Tarife Yenilemesinde Fahiş Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor
Vodafone faturalı hattım için 12 GB internet tarifesine uzun süredir aylık 215 TL ödüyordum. Ancak taahhüt yenilemesi sırasında fiyatın 300-350 TL’ye ...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her taahhüt bitiminde tarife yenileme sırasında anormal fiyat artışlarıyla karşılaşıyorum. Son olarak 22 GB internetli tarifemin fiyatı 320 TL’den 500 TL’ye çıkarıldı. Alternatif olarak sunulan diğer tarifeler de oldukça yüksek; örneğin 30 GB için 700-800 TL gibi rakamlar teklif ediliyor. Oysa bir ay önce ablam Vodafone’da 50 GB internetli tarifesini 450 TL’ye yeniledi. Bana sunulan fiyatlarla kıyaslandığında bu durumun tamamen tutarsız olduğunu düşünüyorum. Görüştüğüm müşteri hizmetleri, başka bir tarife seçeneği olmadığını belirtti ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Son 3 yıldır her taahhüt bitiminde benzer şekilde yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Bu kadar uzun süredir Vodafone kullanıcısıyken, bana uygun ve adil fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Müşteri numaram: 0544********94.
Vodafone faturalı hattım için 12 GB internet tarifesine uzun süredir aylık 215 TL ödüyordum. Ancak taahhüt yenilemesi sırasında fiyatın 300-350 TL’ye ...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 22 GB internetli tarifeme son 3 aydır 550 TL civarında fatura ödüyorum. Oğlum ise 2 yıldır Vodafone’lu ve 20 GB internetli paketine sadece 270 TL ödüyor. Aynı operatörde, ben daha uzun süredir müşteri olmama rağmen neredeyse aynı özellikteki b...
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Her tarife yenileme döneminde, taahhüt sürem bitince bana sunulan yeni fiyatın oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son tarife yenileme döneminde, 22 GB internet içeren paket için bana 429 TL fiyat teklif edildi. Oysa aynı paket, başka operatörden Vodafone...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 10 yılı aşkın süredir müşterinizim. Son iki aydır, üyeliğimi yenilemek istediğimde yeni Vodafone’a geçen müşterilere sunulan fiyatların neredeyse iki katı bir ücretle karşılaşıyorum. 20 GB internet paketi için aylık 650 TL’nin üzerinde ödeme yapıyorum. Müşteri...
Yorumlar