Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cam Çatlağı Ve Randevuya Gelmeyen Toyota Bayisi İletişimsizliği

profile
22 Mart 12:08
47

Tekirdağ Çorlu Toyota Köşkdere bayisinden kaskomu zor şartlarda yaptırdığım Byd aracımın camı çatladı ve çatlak ilerlemeye başladı. Bu nedenle bayinin hasar bölümünden E*** Bey ile görüştüm. Kendisi bana hasar raporu hazırlamak için 21.03.2026 tarihine, bayramın 2. Gününe randevu verdi. Özellikle bayramın 2. Günü açık olup olmadıklarını sordum, “Evet biz nöbetçiyiz” diyerek açık olacaklarını söyledi ve olumsuz bir durum olursa arayacaklarını belirtti.

Randevu gününe kadar defalarca kez E*** Bey’i arayarak randevuyu teyit etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Buna rağmen 1,5 yaşında hasta kızımla birlikte bayram günü yola çıkıp Köşkdere bayisine gittim ve oraya vardığımızda bayide kimsenin olmadığını gördüm. Ne arayan oldu ne de bilgi veren. Hem zaman kaybı yaşadım hem de hasta çocuğumla gereksiz yere yollara düşmek zorunda bırakıldım.

Her gün işe küçük çocuğumla birlikte araçla gidip gelmek zorundayım ve aracımın camı çatlak şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Bu durum güvenlik açısından son derece riskli. Buna rağmen tarafıma verilen randevuya uyulmadı, telefonlarım açılmadı ve adeta benimle dalga geçer gibi bayrama randevu verilip ortada kimse bulunmadı.

Hasar dosyamın ve cam değişimi/onarımı işlemlerinin acil şekilde oluşturulmasını ve bu süreçle ilgili muhatap olabileceğim, ulaşılabilir bir yetkiliyle ivedi olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ve iletişimsizliğin ciddiye alınarak tarafıma resmi bir açıklama ve çözüm sunulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tiggo7 Arka Cam Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
19 Şubat 2025 21:58
1.077
1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2024 18:07
2.847

profile
27 Eylül 2023 15:39
2.602
1
Semiha sonuçtan hiç memnun değil

Köşkdere Otomotiv Toyota Çorlu Bayisi Erken Tescil Ve MTV Taksit İhlali

profile
16 Ocak 14:05
266
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Şanzıman Değişimi İçin 39 Gün Bekleme Ve Ticari Kayıpların Telafisi Talebi

profile
10 Mart 15:28
135
Benzer Şikayet Yaz