to read complaints and reviews, or file yours. 
15 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı müşterisiyim. Son zamanlarda tarife ücretlerinin fahiş seviyelere çıkmasından dolayı ciddi derecede hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda Red tarifesinde 20 GB internet, 750 dakika ve 1000 SMS için aylık 330 TL ödüyorum. Ancak çevremdeki Turkcell ve Türk Telekom kullanıcıları benzer, hatta daha yüksek internet kotalı tarifeleri neredeyse yarı fiyatına kullanabiliyorlar.
Daha yeni Vodafone'a geçmiş bir arkadaşım bile sınırsız Red'li Ultra 60 GB tarifesini 400 TL'ye kullanırken, uzun süredir müşteri olan biri olarak bu fiyatlandırmanın adil olmadığını düşünüyorum. Sadakatimin hiçbir şekilde avantaj sağlamaması üzücü.
Yaklaşık olarak hep aynı şekilde yüksek fatura ödüyorum ve düzenli olarak Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Ek bir hizmet veya paket kullanmıyorum, sadece ana tarife üzerinden ücretlendiriliyorum. Düzgün, makul bir tarife sunulmadığı takdirde faturalı hattımı taşıyıp başka operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Vodafone’dan daha uygun ve değerli bir teklif ya da sadakat indirimi bekliyorum.
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Uzun yıllardır sadık bir müşteri olmama rağmen, yeni gelenlere sunulan avantajlı tarifelerin benzerlerinin mevcut müşterilere sunulmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor. Yeni abonelere çok cazip kampanyalar verilirken, yıllardır Vodafone kullanan bizlere özel bir teklif olmaması, açıkçası kendimi değersiz ve enayi yerine konmuş gibi hissetmeme neden oluyor.
Yaklaşık 5 aydır askerlik görevimi yapıyorum ve bu süreçte hattımı neredeyse hiç kullanmadım. Askere gitmeden önce tarifemi dondurmak istediğimde, dondursam bile fatura ödemeye devam edeceğim söylendiği için bu işlemden vazgeçtim. Buna rağmen, hattımı kullanmadığım 5 ay boyunca düzenli olarak fatura ödedim ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Trabzon’da yaşıyorum ve tüm bu süreçte kendimi Vodafone tarafından hiç önemsenmiyor gibi hissettim.
Uzun yıllardır sabit ve sadık bir müşteri olarak, hattımı uygun fiyatlı bir sınırsız pakete geçirilmesini talep ediyorum. Askere gittiğim dönemde hattımı kullanmadan ödediğim faturalar da göz önünde bulundurularak, sadakatimin ve mağduriyetimin dikkate alınmasını ve bana gerçekten avantajlı, makul fiyatlı bir sınırsız tarife sunulmasını istiyorum. Şu an KKTC de olduğum için benimle WhatsApp üzerinden ve ya Vodafone yanımda üzerinden iletişim kurulmasını arz ederim.
8 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı müşterisiyim. Son zamanlarda tarife ücretlerinin fahiş seviyelere çıkmasından dolayı ciddi derecede hayal kırık...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 15 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum. Tarifelerin çok yüksek olması nedeniyle bana uygun bir seçenek sunulamıyor. Farklı bir operatöre geçmek istemiyorum ancak mevcut faturalarım bütçemi zorluyor. Son 1 aydır müşteri ...
Yaklaşık 19 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum. 30 GB internet, 3000 dakika, sabit hatlarla ve...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Kendi adıma kayıtlı 0541*****73 numaralı hattımı 10 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Şu anda 20 GB internet ve ...
Yorumlar