to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere olduğu için eski kullandığım tarifeden devam etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana böyle bir seçenek sunulmadığını ve mevcut tarifeme aynı şartlarla devam edemeyeceğimi söylediler. Alternatif olarak önerilen yeni tarifeler ise bana uygun değil ve mevcut tarifeme göre çok daha dezavantajlı.
Son bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden olumlu bir yanıt alamadım. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, bu konuda yardımcı olunmaması beni mağdur ediyor ve başka operatörlere geçmek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone’dan beklentim, yetkili birinin benimle iletişime geçerek eski tarifemden aynı şartlarla devam etmemi sağlamasıdır.
Uzun süredir Vodafone Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen, yeni tarife için bana 399 TL gibi yüksek bir fiyat teklif edildi. Oysa cihazla birlikte önceki taahhüt dönemimde aylık 1577 TL ödüyordum. Yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak hiçbir...
Arayan Kim 714 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.110 
Borç 4.034 
Cayma Bedeli 6.429 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.948 
Engelli İndirimi 569 
eSIM 1.621 
Fatura 32.920 
Faturalı Tarifeler 16.287 
Faturasız Tarifeler 637 
FreeZone 1.815 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.416 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.720 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.219 
İnternet Paketi 3.356 
Kampanya 5.262 
Kolay Paket 3.137 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.471 
Mobil Ödeme 11.674 
Numara Değiştirme 849 
Numara Taşıma 9.140 
Online Özel 1.495 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 802 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.833 
Red Business 126 
Redbox 618 
SIM Kartı 2.825 
Sınırsız Paket 889 
SMS 9.410 
Şebeke 7.717 
Taahhüt 9.662 
Tarife Değişikliği 15.272 
TL Yükleme 413 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.835 
Yurt Dışı Paketleri 3.344 
Yorumlar