to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm sona ermek üzere olduğu için eski kullandığım tarifeden devam etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, bana böyle bir seçenek sunulmadığını ve mevcut tarifeme aynı şartlarla devam edemeyeceğimi söylediler. Alternatif olarak önerilen yeni tarifeler ise bana uygun değil ve mevcut tarifeme göre çok daha dezavantajlı.
Son bir aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden olumlu bir yanıt alamadım. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, bu konuda yardımcı olunmaması beni mağdur ediyor ve başka operatörlere geçmek zorunda bırakılıyorum.
Vodafone’dan beklentim, yetkili birinin benimle iletişime geçerek eski tarifemden aynı şartlarla devam etmemi sağlamasıdır.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanıyorum. 27 Ekim’den beri taahhüdümün sona erecek olması nedeniyle yeni teklifleri incelemeye başladım. Ancak bana sunulan yeni teklifler, numara taşıma yapanlara sunulan fiyatların oldukça üzerinde ve yüksek sev...
Yorumlar