Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinde Uygun Tarife Teklifi Eksikliği

profile
Mehmet
22 Mayıs 16:22
52
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü”

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdüm 30.06.2026 tarihinde sona erecek. Ancak son yaklaşık bir aydır hattıma uygun, bütçeme göre makul bir tarife teklifi çıkmadığı için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum ve operatör değiştirmeyi düşünmeye başladım.

İstanbul’da yaşıyorum ve Vodafone’dan beklentim, uzun süredir müşteri olmamı da dikkate alarak bütçeme uygun, avantajlı bir tarife sunulmasıdır. Uygun bir teklif verilirse Vodafone’da kalmaya devam etmek istiyorum, ancak bu şekilde devam ederse hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.

İlgili birimlerin, taahhüt sürem ve mevcut kullanım alışkanlıklarımı gözeterek bana uygun bir kampanya veya tarife sunmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

1779463016230.img-20260522-181616.jpg
1779463012432.img-20260522-181629.jpg
22 Mayıs 17:47 (Şikayetten 1 saat sonra)
22 Mayıs 18:57
Mehmet
Mehmet
22 Mayıs 18:58

Vodafone ekibine çok teşekkür ediyorum sorunumu çözdü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sağlayamaması Ve Uygun Tarife Bulamama

profile
22 Nisan 10:38
55

Fiyat Artışı Çok Yüksek, Sadık Müşteriye Makul Teklif Bekliyorum

profile
İsmail
14 Ocak 00:55
310
fiyat-artisi-cok-yuksek-sadik-musteriye-makul-teklif-bekliyorum-2.jpg
fiyat-artisi-cok-yuksek-sadik-musteriye-makul-teklif-bekliyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri