to read complaints and reviews, or file yours. 
2015 yılından beri Vodafone bireysel müşterisiyim ve sonu 0711 ile biten hattımı uzun süredir kullanmaktayım. Reflü 30 GB tarifemin taahhüdü 6 Haziran’da sona erdi ve şu anda vergiler dahil aylık 780 TL fatura ödemekteyim. Faturamın yüksekliği nedeniyle 8 Ekim’de 542 üzerinden Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak defalarca aramama rağmen faturamda hiçbir şekilde indirim sağlanmadı.
Tarifem için bana 12 ay taahhütle 760 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve başka bir seçenek olmadığı için bu teklifi kabul etmek zorunda kaldım. Yine de faturamın yüksek olması nedeniyle indirim talebimi tekrar iletiyorum. Faturam otomatik ödeme talimatı ile ödenmektedir.
Vodafone’dan, uzun yıllardır müşterisi olmam ve düzenli ödeme yapmam göz önünde bulundurularak faturamda makul bir indirim yapılmasını talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitişiyle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim veya aranmadım. Yaklaşık 3 aydır indirimsiz ve yüksek ücretli tarifeden yararlandığımı, ancak bunun tarafıma bildirilmediğini fark ettim. Son olarak arandığımda ise, bana 600 TL’ye 12 GB in...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm Nisan ayında sona eriyor ve şu anda aylık 450 TL ödüyorum. Bugün yeni paket tekliflerini incelediğimde, en düşük teklifin 750 TL olduğunu gördüm. Bu, %100’den fazla bir zam anlamına geliyor ve bana hiçbir makul seçe...
28/08/2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut faturalı hattımın taahhüt süresinin sona ereceği bildirildi. Görüşmede, ta...
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyor ve aylık 107 TL ödeme yapıyordum. 25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ve telefon araması yoluyla tarafıma yapılan bilgilendirmede, taahhüt sürem bitince aynı tarifenin yeni ücretinin 563 TL olacağı belirtildi. Taahhüdüm 21 Ekim 2025 tarih...
Yorumlar