Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Uygun Fiyatlı Paket Sunulmuyor

19 Kasım 22:55
104
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşünüz ve sunulan uygun paket için teşekkür ederim.”

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm geçtiğimiz ay sona erdi ve bu süreçte Vodafone tarafından arandım. Ancak bana sunulan yeni paketlerin ücretleri, kullandığım Uyumlu 8GB tarifesine ve içeriklerine göre oldukça yüksek. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana uygun bir seçenek olmadığını belirttiler.

Hattım şu anda aktif olarak devam ediyor ancak daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmazsa operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, sadakatimin dikkate alınmasını ve bana daha uygun fiyatlı bir paket teklif edilmesini talep ediyorum.

İletişim: 0554*****74

19 Kasım 23:11 (Şikayetten 15 dakika sonra)
20 Kasım 16:48
Esra
20 Kasım 19:52

Geri dönüşünüz ve sunulan uygun paket için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarife Yenilemede Fiyat Adaletsizliği Şikayeti

Sude
29 Ağustos 11:25
141

Taahhüt Bitmeden Yüksek Fatura Ve Uygun Tarife Sunulmaması Mağduriyeti

Ömer
27 Ağustos 20:52
81
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Pelin
08 Mayıs 2024 11:15
247
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri