to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdüm bu hafta sona erdi ve bana sunulan yeni tarifelerin fiyatları, önceki kullandığım pakete göre oldukça yüksek. Üstelik sunulan yeni tarifelerin içerikleri de mevcut paketimle aynı değil; sosyal medya, video, müzik ve mesajlaşma sınırsız olan 30 GB internetli paketimin aynısını uygun bir fiyata devam ettirmek istiyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana sadece yüksek fiyatlı ve içerik olarak farklı tarifeler önerildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Eski ve sadık bir müşteri olarak, mevcut paketimin aynı içerikle ve uygun bir fiyatla devam ettirilmesini talep ediyorum.
İlgili numaram: 0541*****58
Yaklaşık 7-8 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarife yenileme zamanı geldi ve müşteri hizmetlerinden bana sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Çevremdeki arkadaşlarım, benimle benzer hatta daha avantajlı tarifeleri çok daha uygun ...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her yıl tarife ücretlerim düzenli olarak artıyor, ancak buna rağmen içerikler aynı kalıyor veya daha da azalıyor. Son olarak 20 GB internet, 2000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya paketi içeren tarifeme 340 TL fatura ödedim. Müşteri hizmetleriy...
Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet ve sınırsız konuşma/yazışma hakkı için aylık 220 TL ödüyordum. Paketin süresi dolduktan sonra, müşteri temsilcisi tarafından arandım ve mevcut geçebileceğim tarifelerde 1 GB internetin 300 TL, 13 GB internetin ise 365 TL olduğunu öğrendim. Bu fiyat artışı ba...
Yorumlar