Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Özel Ve Avantajlı Tarife Teklifi Beklentisi

Taha
18 Aralık 2025 23:1361

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin bitmesine yaklaşık bir ay kaldı. Kullanım alışkanlıklarım doğrultusunda, özellikle sınırsız sosyal medya içeriği içeren ve fiyat olarak da uygun bir tarife arıyorum.

Buna rağmen, Vodafone tarafından tarafıma herhangi bir uygun teklif veya bilgilendirme yapılmamasından şikayetçiyim. Mevcut kullanımlarımı ve uzun süreli müşteri olmamı dikkate alarak, bana özel, sınırsız sosyal medya içeren ve daha avantajlı fiyatlı bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 23:48 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Aralık 2025 16:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Olumsuz Geri Dönüşler

Onur
24 Haziran 2025 13:4750

"Teşekkürler Vodafone"

Tarife Bitiminde İlgisizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Pelin
26 Haziran 2025 20:37137

Vodafone müşterisiyim, tarifemin bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir yeni tarife önerilmedi. Ödemelerimi düzenli olar...

5
Çözüldü

Vodafone Tarifelerinden Memnun Değilim: Daha Uygun Seçenekler İstiyorum

Barış
Barış
Vodafone
1 Eylül 2024 03:54280

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. Sorunum hemen çözüldü"

Tarife Yenilemede Yüksek Fiyat Ve Sınırsız Sosyal Medya Talebi

Emre
20 Ekim 2025 10:06197

Merhaba, yaklaşık 6-7 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemin bitmesine az kaldı. Fakat aynı tarifenin şu anda da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri