Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Ayrıcalıksız Fiyat Teklifi

profile
Furkan
09 Nisan 16:38
18

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine aylık 447 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm 21.04.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayıp taahhüdümü yenilemek istediğimde aynı paket için bana aylık yaklaşık 820 TL civarında bir fiyat teklif edildi.

Buna karşın, aynı paketin 40 GB’lik ve sınırsız sosyal medya dahil olan versiyonunun eşime aylık 410 TL karşılığında sunulduğunu gördüm. Aynı evde yaşayan ve uzun süredir Vodafone kullanan bir müşteri olmama rağmen bana çok daha yüksek bir fiyat verilmesini, kampanyaların kişiden kişiye bu kadar farklılaştırılmasını adil bulmuyorum.

Eşime sunulan avantajlı teklifin, benzer koşullarla bana da sunulmasını ve özellikle uzun süreli müşteriler için fiyat politikasındaki bu büyük farkların giderilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma makul ve adil bir teklif ile dönüş yapılmasını rica ederim.

09 Nisan 18:57 (Şikayetten 2 saat sonra)
09 Nisan 20:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Fahiş Zamlı Tarife Teklifiyle Mağdur Ediliyorum

profile
23 Aralık 2025 12:08
155
5
Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone’da Mevcut Abonelere Daha Yüksek Fiyat Uygulanması Şikayeti

profile
Sercan
10 Mart 00:37
112
"Müşteri temsilci çok yardımcı oldu. Çok memnun kaldım"
vodafoneda-mevcut-abonelere-daha-yuksek-fiyat-uygulanmasi-sikayeti-3.jpg
vodafoneda-mevcut-abonelere-daha-yuksek-fiyat-uygulanmasi-sikayeti-2.jpg
vodafoneda-mevcut-abonelere-daha-yuksek-fiyat-uygulanmasi-sikayeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri