Apple Ve Vodafone’dan Faturama Yansıtılan ITunes Ücretlerinin Derhal İptali

Apple ile hiçbir alakam ve Apple cihazım olmamasına rağmen yaklaşık 4 aydır faturama iTunes abonelik ücreti yansıtılmaktadır. Her hafta ortalama 600 TL civarında bir tutar Vodafone hattıma “faturama yansıt” şeklinde yüklüyor.

Faturama yansıt seçeneği kapalı olmasına rağmen Vodafone bu özelliği her seferinde kendisi tekrar açıyor ve bu sayede iTunes adı altında benden ücret tahsil ediliyor. Apple tarafına ulaşmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım, Vodafone müşteri hizmetleri ise sorumluluğun kendilerinde olmadığını söyleyip konuyu sahiplenmiyor.

Apple ve Vodafone’dan, hattıma yansıtılan bu iTunes aboneliğinin derhal iptal edilmesini ve son 4 aydır faturama yansıtılan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattımdaki “faturama yansıt” özelliğinin kalıcı olarak tamamen kapatılmasını ve benim onayım olmadan bir daha hiçbir şekilde yeniden açılmamasını istiyorum.