Uzun Süreli Müşteri İçin Yetersiz Dakika Hakkı Ve Sınırsız Görüşme Talebi
Yaklaşık 2006 yılından beri Vodafone kullanıyorum, ev internetim de Vodafone ve geçmişte üç farklı Vodafone hattım oldu; şu anda da bir hattım aktif, bir hattım pasif durumda. İki buçuk yıl önce kullandığım Vodafone Red tarifesinin ücretini 75 TL’den 250 TL’ye çıkarmanız nedeniyle, sonu 4713 ile biten numaramı TT Mobil’e taşımak zorunda kaldım ve şu an orada Cep Dostu 15 GB 3000 dakika tarifesini kullanıyorum.
Numaramı tekrar Vodafone’a taşımak istiyorum; ancak online numara taşıma için sunulan 240 TL’lik, 1000 dakika ve 20 GB içeren tarife benim için yeterli değil. Hem 1000 dakika hakkı benim kullanımım için yetersiz kalıyor, hem de uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen Vodafone’lularla konuşmanın artık sınırsız olmamasını kabul edemiyorum. Eskiden birçok tarifede Vodafone’lularla görüşmeler ücretsiz ve sınırsızken, yıllar geçtikçe bu imkanların daralması müşteriyi mağdur ediyor.
Vodafone’dan beklentim, numaramı yeniden Vodafone’a taşıyabilmem için 240 TL civarında, en az 1500 dakika içeren ve Vodafone içi görüşmelerin sınırsız olduğu bir tarife sunulmasıdır. Uzun yıllardır firmanızı tercih eden bir müşteri olarak, bu talebimin değerlendirilmesini ve numaramı Vodafone’a geri taşımam için uygun bir teklif oluşturulmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Sadık Vodafone Red Müşterisine Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif Politikası

Uzun süredir Vodafone Red abonesi olarak hizmet almaktayım. Taahhüdümün 17.12.2025 tarihinde sona ermesiyle birlikte, daha önce 900 TL olarak kullandı...
Vodafone'da Tarifeler Arası Karmaşa Ve Çözüm Eksikliği

Hayatımda ilk defa buraya yazıyorum. Vodafone ile yaşadığım son durum nedeniyle ne kadar bunaldığımı buradan anlayabilirsiniz. Olay: Yaklaşık 15 yıllık Vodafone hattımı 4 ay önce bir problem nedeniyle Turkcell’e taşıdım. Turkcell’den memnun kalmadığım için yeniden Vodafone’a dönmek istedim ve inter...
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır Red 25 tarifesini aylık 147 TL olarak kullanıyordum. Tarife taahhüdümün son ayındayken Voda...
Aşırı Fiyat Artışıyla 20 Yıllık Vodafone Müşterisi Diğer Şirkete Geçmeyi Düşünüyor

- Arayan Kim 798
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.452
- Borç 4.351
- Cayma Bedeli 7.032
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.086
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.698
- Fatura 36.346
- Faturalı Tarifeler 16.976
- Faturasız Tarifeler 740
- FreeZone 1.911
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.611
- Hat Devir 1.718
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.390
- İçerik Servisleri 2.295
- İnternet Paketi 3.807
- Kampanya 6.269
- Kolay Paket 2.995
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.910
- Mobil Ödeme 11.576
- Numara Değiştirme 902
- Numara Taşıma 9.319
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 871
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.653
- Red Business 141
- Redbox 337
- SIM Kartı 2.958
- Sınırsız Paket 960
- SMS 10.091
- Şebeke 8.104
- Taahhüt 10.521
- Tarife Değişikliği 16.156
- TL Yükleme 425
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.885
- Yanımda 10.602
- Yurt Dışı Paketleri 3.591
Yorumlar