Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süredir Çekim Sorunu Çözülmedi

profile
Abdurrahman
02 Mart 06:25
147

Vodafone hattım, merkezi bir konumda olmama rağmen özellikle bulunduğum binada uzun süredir çekmiyor. Yaklaşık 6 aydır bu sorunu yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, ekipler tarafından yapılan değerlendirme sonucu tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi ve problem devam ediyor.

Çekim sorunu nedeniyle hem ailemden hem iş yerimden sürekli şikayet alıyorum. Beni aradıklarında bazen hattım hiç ulaşılmıyor, bazen de ses gidip geliyor, bu da hem özel hayatımı hem işimi olumsuz etkiliyor.

GSM numaram 5345****66’dır. Bu sorunuma kalıcı bir çözüm üretilmesini, bulunduğum bölgedeki çekim kalitesinin iyileştirilmesini, eğer bu sağlanamıyorsa da herhangi bir ceza veya yaptırım uygulanmadan hattımı iptal ederek başka bir operatöre geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum.

02 Mart 06:39 (Şikayetten 13 dakika sonra)
02 Mart 17:30

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

02 Mart 19:37
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Hattım Evde Çekmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
01 Aralık 2025 01:00
860
2
İrem sonuçtan memnun değil

Vodafone Hatda Sürekli Çekim Ve Arama Sorunu, Çözüm Ve İptal Talebi

profile
19 Şubat 18:57
262
1
Nuriye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattımda Sürekli İnternet Çekmeme Sorunu Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
Nuriye
04 Aralık 2025 01:02
911

Vodafone Hat Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
18 Şubat 09:17
228
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri