to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ve Yanlış Renkli Espadril Gönderimi
Trendyol üzerinden Selvi Lukka Shoes satıcısından “Fleur hakiki deri taba bağcıklı espadril” model ayakkabıdan sipariş verdik. 21 Temmuz 2026’da verdiğimiz sipariş 22 Temmuz’da elimize ulaştı ancak ürün defolu geldi. Bunun üzerine iade talebi oluşturup aynı üründen tekrar sipariş verdik. Fiyat bu sırada 2.999 TL’den 1.999 TL’ye düşmüştü.
22 Temmuz’da verdiğimiz ikinci sipariş ise 24 Temmuz’da teslim edildi. Bu kez de istediğimiz taba renk yerine farklı renkte bir ürün gönderildi. Yani önce defolu, ardından da yanlış renkte ürün gönderimi nedeniyle iki kez mağduriyet yaşadık.
11438931185 numaralı sipariş kapsamında, ürünün açıklamada belirtildiği gibi sorunsuz ve özellikle taba renkte olacak şekilde, doğru ürünün en kısa sürede tarafımıza yeniden gönderilmesini talep ediyoruz. Konunun acil olarak incelenip tarafımızla iletişime geçilmesini rica ederiz.
