to read complaints and reviews, or file yours.Uygun Fiyatlı Ve Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve bir süredir faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Vodafone bayisiyle 2–3 farklı görüşme yaptım ancak ihtiyaçlarıma uygun bir teklif sunulmadı.
Özellikle sınırsız sosyal medya içeren ve fiyatı da makul olan bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Buna rağmen bana ya pahalı ya da sosyal medya kullanımı sınırlı paketler önerildi. Bu durumdan memnun değilim ve müşteri olarak kendimi dikkate alınmamış hissediyorum.
Vodafone’un bana sınırsız sosyal medya içeren, bütçeme uygun bir faturalı tarife teklifi sunmasını ve bu konuda yardımcı olmasını istiyorum.
Gelişme
Vodafone müşterisiyim ve faturalı hatta geçmek istediğim için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri ile görüştüm. Eski numaram üzerinden yaptığımız bu görüşmede tarafıma sadece pahalı tarifeler sunuldu, bütçeme ve kullanım şeklime uygun hiçbir teklif verilmediği için teklifleri kabul etmedim.
Ben faturalı hatta geçmek istiyorum ancak daha uygun fiyatlı, avantajlı bir paket ve özellikle de sınırsız sosyal medya kullanımının olduğu bir teklif bekliyorum. Mevcut müşterilere cazip kampanyalar sunulmadığını ve taleplerimin dikkate alınmadığını hissediyorum.
Vodafone’un, mevcut hattım için bütçeme uygun, indirimli ve içinde sınırsız sosyal medya bulunan bir faturalı tarife teklifi sunmasını ve bu konuda tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sınırsız sosyal medya sınırsız sosyal medya sınırsız sosyal medya sınırsız sosyal medya sınırsız sosyal medya sınırsız sosyal medya sınırsız sosyal medya
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık. İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz.
