to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda aylık 60 GB internet paketi kullanıyorum. 20 Ekim 2026 Salı akşamından bu yana Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden kalan internet kullanımımı hiçbir şekilde göremiyorum. Uygulamaya girdiğimde paket bilgilerim görüntülenemiyor hatası alıyorum ve ne kadar internet harcadığımı ya da
Vodafone mobil hattımda son 3 aydır faturalarım normalde olması gereken tutarın çok üzerinde geliyor. Tarifem yaklaşık 4...20 TL olmasına rağmen bu dönemde 1000 TL, 2000 TL, 700 TL gibi tutarlar yansıtıldı, son faturam da 630 TL olarak geldi. Aradaki farklar nedeniyle toplamda yaklaşık 2000 TL civarınd
"Çözüm merkezi ertesi gün arayıp çok daha uygun paketler sundu ve çözüm üretildi teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü."
"Teşekkür ederim"
19.10.2026 gecesi saat 23.00 civarında Vodafone hattım üzerinden Ek İnternet Paketi satın almak istedim. Vodafone uygula...masında paketin tanımlandığında SMS ile bilgi verileceği yazıyordu. SMS gelmeyince paketin alınmadığını düşünerek aynı ek pakete birkaç kez daha tıkladım. Hiçbir aşamada “paket ta
Vodafone abonesi olarak kullandığım 5G’ye Hazır 20GB Tarifesi’nde taahhüt süresi ve bitiş tarihiyle ilgili ciddi bir hat...a yaşıyorum ve bu hata bir türlü düzeltilmiyor. 06.10.2026 tarihinde biten taahhüdüm nedeniyle aynı gün, yine 06.10.2026 tarihinde tarifemi yeniledim. Buna rağmen Yanımda uygulamas
Vodafone’dan kullandığım Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemi satın alırken müşteri hizmetleri bana bu tarifenin iki yıl...lık taahhütlü olduğunu özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek hattımı bu tarifeye taşıdım ve bütçemi de buna göre ayarladım. Ancak şu an Vodafone uygulamasına girdiğimde taahhüd
Vodafone’a ait 542 ile başlayan mobil hattımda kullandığım yaklaşık 7 GB internet içeren tarifemin taahhüdünün kasım ayı...nda sona ereceği müşteri hizmetleri tarafından telefonla tarafıma iletildi. Zaten bazı aylarda mevcut 7 GB internet hakkım yetmezken bu ay da paket aşımı yaşadım. Taahhüdümü yenil
"Gayet ilgililerdi"
Vodafone faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak ödeyerek kullanıyorum..., şu an 60 GB için aylık 670 TL olan tarifedeyim. Ödeme tarihim henüz gelme
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve hattımda her ay düzenli ve yüksek tutarlarda ödeme yapmama rağmen cih...az limit puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone uygulamasına girdiğimde daha önce 99.000 TL olarak gördüğüm cihaz limit puanımın hiçbir bilgi verilmeden sıfırlandığını
"Çok şükür bugün eve gelince tarifemin değiştiğini ve gayet uygun olduğunu gördüm dün tekrardan bir müşteri temsilcisiyle görüşmüştüm Gamze sanırım hanımefendinin ismi çok yardımcı oldu bugün tarifemin değiştiği mesajını alınca üstümden bir yük kalktı o kadar düşünüyordum ki faturayı nasıl ödeyeceğim diye çok teşekkür ederim ❤️"
"Geri dönüş yapıldı ve problem düzeltildi parada iade edildi"
Vodafone hattımın başı 05 37 ile başlıyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki... elektronik atık kampanyasından bugün 5 günlük 5 GB internet kazandım. Uygu
Gerçekten halimize o kadar üzülüyorum ki, biz ne ara böyle bir millet olduk anlayamıyorum. Vodafone bugün beni ayaküstü ...yine d*landırmaya çalıştı. Arayıp taahhüdünüz bitti, paketiniz 240 TL’den 900 TL’ye çıktı, yeni taahhüt yaparsanız 400 TL’ye düşecek diyorlar. Ne zaman bitti taahhüdüm diye soruyor
"Yardımcı olan temsilci çok net ve açıklayıcıydı. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum. Vodafone konusunda algılarımı değiştirecek kadar iyiydi."
19 Eylül tarihinde hattımı faturasız olarak Vodafone’a taşıdım. Numara taşı...ma işlemi sırasında bayide görevli personel, bu kampanya kapsamında 500 TL
Vodafone mobil hattımda tanımlı olan Sosyal Pass paketimi yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasınd...a paketim aktif ve geçerlilik tarihi içinde görünmesine rağmen Instagram ve Twitter uygulamalarına girdiğimde paket devreye girmiyor ve internet kullanımım doğrudan ana internet pa
"Hızlı geri dönüş sağlandı ve arayan hanımefendi çok nazik ve çözüm odaklıydı. Ücret iadesinin yapılması için gerekli işlemleri gerçekleşti. Teşekkür ederiz."
Babamın vefatı sonrası Vodafone'a kayıtlı olan numarayı devralmak için dün ...Vodafone bayisine gittim. Görevliye durumu anlattığımda, vefatın mücbir seb
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasına girişte şifre alma problemi yaşıyorum. Uygulama, ş...ifrenin tarihi geçtiğinde s yazıp 7000’e SMS göndermemi istiyor, ancak s yazıp gönder dediğimde ekranda “Ağ hazır değil. Tekrar deneyin.” hatası çıkıyor ve şifre gelmediği için uyg
Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Uyumlu 15GB Tarifem Paketi” için aylık yaklaşık 200 TL ödüyordum. Bugün Vodafone... uygulamasına girdiğimde, tarife bitişi sonrasında benden 450 TL üzerine vergiler eklenerek çok daha yüksek bir tutar isteneceğini gördüm. Tarife taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına
Vodafone uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğiyle ilgili bir haftadır devam eden bir sorun yaşıyorum. Hediye çarkını çev...irmek için hattımı alıyorum ve deneme hakkım gözüküyor, ancak çarkı çevirmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, bir sorun oluştu! ” şeklinde hata veriyor ve tekrar denememe rağmen sor
"Teşekkürler hemen çözüldü sorunum"
"Gerekli adımlar atıldı teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Vodafone mobil hattımı Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde kullandığım bölgede uzun süredir çekim problemi yaşıyorum. Tel...efonun interneti çoğu zaman çok düşük hızda çalışıyor ve sağlıklı bir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Bulunduğum konumda internetin bu kadar zayıf olması günlük kullanımımı olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
