Ümraniye Gediz Sokakta Sınırsız Pakete Rağmen Vodafone İnterneti Aşırı Yavaş

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle son aylarda Ümraniye Gediz Sokak civarında mobil internetim son derece yavaş çalışıyor ve ödediğim yüksek fatura tutarına rağmen hizmetin verimini alamıyorum.

Günlük kullanımda en basit işlemlerde bile internet sayfaları çok geç açılıyor, uygulamalar zor yükleniyor ve mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, belirli bir saat aralığına bağlı olmadan sürekli yaşanıyor.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, internet ayarlarım değiştirildi ve sorunun düzeltileceği söylendi; ancak buna rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, internet hızım hâlâ aynı derecede yavaş.

Vodafone’dan Ümraniye Gediz Sokak bölgesindeki internet hızı sorununu teknik olarak detaylı şekilde inceleyip en kısa sürede kalıcı olarak düzeltmesini, ödediğim ücrete karşılık taahhüt edilen mobil internet hizmetini sorunsuz ve kesintisiz şekilde almak istediğimi belirtmek istiyorum. Sorunun bu şekilde devam etmesi halinde başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle vurgulamak isterim.