to read complaints and reviews, or file yours.Ultra Red 30 GB Tarifi Ücret Artışı Olmadan Yenilenmesi Talebi
Uzun süredir Vodafone’dan sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve paketimin son ayına gelmiş bulunmaktayım. Yaklaşık bir iki aydır hattıma yeni tarife teklifleri içeren SMS’ler geliyor ancak önerilen tarifelerin hepsi mevcut tarifeme göre oldukça pahalı.
Ben aynı tarifemi, yani sınırsız Ultra Red’li 30 GB paketini makul bir ücretle yeniden kullanmak istiyorum. Telefon numaramın son 4 hanesi 8545’tir. Tarife taahhüdüm biterken, tarifemi çok daha yüksek ücretli paketlere yönlendirilmeden, mevcut tarifeme benzer bir fiyatlandırmayla devam ettirilmesini talep ediyorum.
Vodafone’un uzun süredir müşterisi olarak, sadakatimin de dikkate alınarak uygun fiyatlı bir teklif sunulmasını ve mağdur edilmeden tarife yenilememin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
