İş Bankası Bursa Özlüce Şubesinde Fek İşleminin Tamamlanmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
03.08.2026 tarihinde İş Bankası Bursa Özlüce Şubesi’nde konut kredimi tamamen kapattım ve fek işlemi için ıslak imzalı yazıyı imzaladım. Şube yetkilileri, kredinin kullanıldığı Buttim Şubesi’ne bilgi geçileceğini ve fek işlemi kapsamında tarafıma vergi ile ilgili SMS geleceğini ifade ettiler.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS aldım ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Tapu devri için alıcıyla randevulaşmış durumdayım ve fek işleminin hâlâ tamamlanmamış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bursa Nilüfer’deki tapu işlemimi bu belirsizlik yüzünden gerçekleştiremiyorum ve alıcı ile aramızda güven sorunu oluşmaya başladı.
Konut kredisini kapatmış olmama rağmen fek işleminin ve bilgilendirmenin hâlâ yapılmamış olmasının acilen incelenerek, tapu devrini gerçekleştirebilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını ve tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.




