Mevcut Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeni Gelenlere Avantaj: Vodafone’da Adaletsiz Teklifler


Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB, Vodafone içi sınırsız, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü 16 Nisan’da bitiyor. Mevcut tarifem içerik ve fiyat açısından benim için oldukça uygundu.
01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bitmeden önce benzer içerikte ve makul fiyatlı bir teklif almak istedim. Ancak bana sunulan paketlerin Red tarifeleri olmadığı, internetleri yüksek olmasına rağmen her yöne dakikalarının çok az olduğu ve fiyatlarının da mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğu söylendi. Red paketlerinden yararlanmaya devam edemeyeceğim, sadece bu yeni ve daha pahalı paketlere geçebileceğim ifade edildi. Bu durum hem bütçemi zorlayacağı hem de kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığı için beni mağdur ediyor.
Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 8479’dur. Mevcut tarifeme yakın içerikte, fiyat farkı çok yüksek olmayacak şekilde bir teklif sunulmasını, mümkünse mevcut tarifemin benzer koşullarla yeniden güncellenerek taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum. Ayrıca Red tarifelerinden uygun fiyatla tekrar yararlanabilmek ve bu konuda tarafıma makul bir çözüm üretilmesini istiyorum.


Vodafone faturalı hattımda Red Tarife paketi (20 GB, 2000 dakika, 250 SMS) kullanıyorum. Aylık ödeme tutarım 271,5 TL. Taahhütnamemin bitiş tarihi 15.10.2025 olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde mevcut tarifemin sona ereceği ve yeni bi...


Vodafone Red'li Fırsat 30 GB Ultra paketini aylık 263 TL ücretle kullanıyorum ve tarifemin bitmesine 5 gün kaldı. Yaklaşık 2 hafta önce müşteri hizmet...

Vodafone mobil hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 450 TL ödeme yapıyorum. Tarifemin bu ay sonunda bitecek olması nedeniyle 18 Ocak’tan beri tarifemi aynı koşullarda ve aynı fiyattan devam ettirmek için Vodafone ile birkaç kez görüştüm. 26.01.2026 tarihinde tekrar müşter...
Yorumlar