Red Tarifemi Sürdürmek İçin Uygun Fiyatlı Teklif Talebi

Vodafone hattımda kullandığım Red 30 GB, Vodafone içi sınırsız, her yöne 3000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü 16 Nisan’da bitiyor. Mevcut tarifem içerik ve fiyat açısından benim için oldukça uygundu.

01.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdüm bitmeden önce benzer içerikte ve makul fiyatlı bir teklif almak istedim. Ancak bana sunulan paketlerin Red tarifeleri olmadığı, internetleri yüksek olmasına rağmen her yöne dakikalarının çok az olduğu ve fiyatlarının da mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğu söylendi. Red paketlerinden yararlanmaya devam edemeyeceğim, sadece bu yeni ve daha pahalı paketlere geçebileceğim ifade edildi. Bu durum hem bütçemi zorlayacağı hem de kullanım alışkanlıklarıma uygun olmadığı için beni mağdur ediyor.

Hattıma ait numaranın son 4 hanesi 8479’dur. Mevcut tarifeme yakın içerikte, fiyat farkı çok yüksek olmayacak şekilde bir teklif sunulmasını, mümkünse mevcut tarifemin benzer koşullarla yeniden güncellenerek taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum. Ayrıca Red tarifelerinden uygun fiyatla tekrar yararlanabilmek ve bu konuda tarafıma makul bir çözüm üretilmesini istiyorum.