Ege Tat Yenigirne Şubesinde Bayat Tulumba Tatlısı Şikayeti

Bugün saat 18.37 civarında Yeni Girne’de bulunan Ege Tat Yenigirne şubesinden 176 TL tutarında tulumba tatlısı aldım. Eve gelip misafirlerime ikram etmek istediğimde, tatlının bayat olduğunu, ekmek gibi içinin yumuşak olduğunu ve olması gerektiği gibi çıtır bir dokusunun bulunmadığını fark ettik.

Misafirlerimin önünden geri toplayıp götürmeye utandığım için ürünü mağazaya geri götüremedim ve çöpe atmak zorunda kaldık. Böyle kendini kaliteli olarak bildiğimiz bir markadan bayat tulumba tatlısı verilmiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ödemesini yaptığım, ancak tüketemediğimiz bu ürün için ödediğim tutarın iadesini veya uygun taze ürünle telafisini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için ilgili şube hakkında gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.