Vodafone ücretsiz sim kart

Vodafone, bireysel müşteriler için 4.5G uyumsuz bir sim karttan uyumlu bir sim karta geçiş işleminin tüm Vodafone mağazalarında ücretsiz olduğunu beyan etmesine rağmen, bu işlemi yaptırmak istediğimde ücret talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 16.12.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Vodafone ...

15.12.2025 tarihinde Çorum Merkez İnönü Caddesi üzerindeki Vodafone mağazasına sim kart değişikliği için gittim. Hattım için ücretsiz kart değişimi başvurum olmasına rağmen, mağazadaki görevli bu işlem için benden 180 TL ücret talep etti. Ben ücretsiz olması gerektiğini belirttiğimde müşteri hizmet...

12.12.2025 tarihinde numaramı Vodafone operatörüne taşıdım. Ancak verilen sim kart arızalı çıktığı için hattımı hiç kullanamadım. Günlerdir defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı, her seferinde farklı bilgiler verilip sorun çözümsüz bırakıldı. Müşteri hizmetleri son o...

Vodafone’a online kanaldan hat taşıma başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikle esim talebinde bulundum, çünkü kullandığım telefon fiziki sim kart ile çalışmıyor. Başvuru esnasında esim için karekodlu sayfa oluşturdum ancak e-Devlet üzerinden bankacılık ile giriş yapmama rağmen herhangi bir on...

İstanbul Sarıyer’de kullandığım Vodafone hattımda uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Hattım bazı telefonlarda hiç çalışmıyor, bazı telefonlarda ise son derece kararsız ve düzensiz çekiyor. Özellikle Samsung s22 Ultra cihazımda hat düzgün çalışmıyor, sürekli çekim gidip geliyor ve sağlıklı...

Vodafone faturalı hattım 3G olmasına rağmen, uzun süredir neredeyse her yerde sadece 2G olarak çekiyor ve bu nedenle mobil interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1–2 yıldır devam ediyor ve günlük iletişimimi, iş ve özel hayatımdaki internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Bu sü...

29.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir Vodafone bayisine giderek silinen e-sim hattım için yeni e-sim çıkartmak istedim. Bayideki görevli, ister e-sim ister fiziksel sim olsun, yedek sim kart ücretinin 500 TL olduğunu ve bu ücretin genel ücretlendirme olduğunu söyledi. Ancak Vodafone’...

Turkcell’den Vodafone faturalı hatta geçiş yaptığım günden beri hem internette hem de aramalarda sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır aramalarda konuşma esnasında 'bağlantı hatası' uyarısı ile görüşme kendiliğinden kapanıyor, mobil internette de sürekli donma ve kesintiler oluyor. Bu süre iç...

Vodafone hattımda “Şansı Bol” tarifesini kullanıyorum. Aslında taahhüt sürem bitmişti ancak uğraşmamak için tekrar paket yeniledim, fakat yenilediğime çok pişman oldum. Yaklaşık son 1 aydır İstanbul Gaziosmanpaşa’da hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyo...

Vodafone hattımda çip sıkıntısı yaşadığım için sim kartı kırıp attım. Hattımın taahhüdü bitmişti, bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp hattımın faturalıdan faturasıza geçirilmesini ve hattımın dondurulmasını istedim. Daha sonra 13 Ekim’de Vodafone müşteri danışmanı tarafından arandım, genel merkez...

Vodafone hattım için yeni sim kart almak istediğimde İstanbul Bakırköy’deki bayide benden 500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Bu tutarın makul olmadığını düşünüyorum ve bu konuda kendimi mağdur hissediyorum. Yeni sim kart ücreti konusunda müşterilerin daha makul ve standart bir ücretlend...

Yaklaşık çok uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve birkaç adet aktif hattım bulunuyor. Buna rağmen son dönemde şirketin son derece ilgisiz ve pervasız davrandığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldiği için özellikle Red müşterisi oldum ancak bunun da bir faydas...

Vodafone faturalı hattımda, 20 GB'lık internet paketimi hiçbir şekilde aşırı kullanmadığım halde, Ekim ve Kasım ayı faturalarımda otomatik olarak 7 adet farklı miktarlarda aşım paketi uygulanmış ve faturam 370 TL yerine 1550 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura numaram: N1A2025045479333, telefon numaram...

Yaklaşık 4 gündür Vodafone hattımda mobil veri sorunu yaşıyorum. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman sim kart değişimi önerilmişti; sim kartımı değiştirdim ve sorun çözülmüştü. Ancak üzerinden 3 ay geçmesine rağmen aynı sıkıntı tekrar başladı. Şu anda mobil veri simgesi ekranda g...

01.11.2025 tarihinden bu yana Vodafone Red Konsol üzerinden sim kart değişikliği işlemi yapmak istiyorum. Ancak danışmanımın işi bıraktığı ve yeni danışmanın 01.12.2025’te göreve başlayacağı gerekçesiyle bana “kendi işinizi kendiniz yapmalısınız” denildi. Bunu da kabul ettim fakat verilen site sürek...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için önce online işlemlerden başvuru yaptım, ancak işlem gerçekleşmeyince Beşiktaş Vodafone şubesine gittim. Burada esim almak istediğimi belirttim ve telefonuma bakarak işlemleri başlattılar. Birkaç gün içinde geçiş tamamlanınca verilen QR kodu kullanmam söylendi...

2 Kasım 2025 saat 6.30’da 545 507 5*** numaralı hattımı e-Devlet üzerinden Vodafone’ye esim olarak taşıdım. Taşıma işlemi tamamlandığından beri iPhone 11 cihazımda hattımı kullanamıyorum. Ne internet hizmetinden faydalanabiliyorum ne de mesaj gönderebiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına da erişim...

31.10.2025 tarihinde saat 18:30 civarında Menemen’deki n. E. T İletişim Bilişim Elektronik Isıtma Ve Soğutma Sis. İnş. Paz. İth. İhr. Gıda Tur. San. Ve tic. Ltd. Şti. Vodafone Cep Merkezi de dahil olmak üzere tüm Vodafone bayilerine e-sim almak için gittik. Eşimin telefonunun sim kart yuvası çalışma...