BİM Şubesinde Keyfi Küçük Su Satışı Sınırlaması

Diyarbakır Winstown AVM karşısındaki Tepe Yapı altındaki BİM şubenizden her gün düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Bu sabah da aynı şubeden iki koli 500 ml su aldım. Küçük şişe su almak istediğimde ise kasadaki görevli, küçük su satışının sınırlı olduğunu, istediğim sayıda alamayacağımı söyledi.

Raflarda ve dolapta ürün olmasına rağmen, “kısıtlı su satışı yapabiliriz” denilerek devamlı aldığım bir ürünün satışının bu şekilde kısıtlanmasından rahatsız oldum. Müşteriye böyle bir sınırlama getirilmesinin sebebinin, çalışanların dolaba su yerleştirmekten kaçınmaları olduğunu düşünüyorum ve bu yaklaşımı doğru bulmuyorum.

Bu şubede su satışında uygulanan bu keyfi sınırlandırmanın kaldırılmasını, personelin müşteriyle daha açıklayıcı ve saygılı bir iletişim kurmasını ve gerekli uyarıların yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.