Üç Sim Kart Gönderildi, Kurumsal Hattımız Kullanılamıyor

Bayraktaroğlu Hafriyat olarak 1570524811 Vergi Kimlik Numarası ile kurumsal hattımız olan 0530 *** 09 69 numarayı Vodafone’a taşımak için 16.12.2025 tarihinde online başvuru yaptık. Başvurumuz sonrası tarafımıza ilk sim kart gönderildi ancak hat bir türlü kullanıma açılamadı. Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinde ikinci bir hat gönderildi, o hatta da aynı sorun yaşandı ve açılmadı. Son olarak 16.02.2026 tarihinde üçüncü kez sim kart gönderildi, fakat yine hattın açılması sağlanmadı.
Şu an elimizde üç adet sim kart olmasına rağmen yaklaşık üç aydır kurumsal hattımızı kullanamıyoruz, hiçbir işlem yapamıyoruz ve işlerimiz aksıyor. Defalarca aramamız söylenen 0212 919 19 12 numaradan da maalesef kimse telefonlara dönüş yapmıyor, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve konuyla ilgilenen olmuyor.
İlgili kurumsal hattımızın acilen ve sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını, yaşadığımız bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Tam 3 Aydır bekliyorum ve bugün tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum artık lütfen ivedilikle dönüş istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













