to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce bazı online satış platformlarında işlem yapabilmek için mobil imzaya ihtiyacım oldu ve aynı gün İstan...bul Tuzla’daki bir Vodafone bayisine giderek mobil imza başvurusu yaptım. O günden bu yana ne bayiden ne de Vodafone müşteri hizmetlerinden herhangi bir sonuç alamadım. Haftalarca
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır Tuzla Cami Mahallesi sahil bölgesinde bulunduğum kon...umda sürekli internet kesintisi, telefonla konuşurken hattın bir anda kesilmesi, arama yapamama ve genel olarak çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu durum neredeyse her gün tekrarlanıyo
İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Vatan Caddesi Nazlıhan Sokak Bahar Sitesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 7 senedir Vodafone m...obil hattımla evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Aynı evde benimle birlikte 3 Vodafone hattı daha var ve ailecek en yüksek paketleri kullanmamıza rağmen evin içinde inter
Vodafone internet sitesinde yer alan Akıllı Çocuk Saati 3 GB tarifesini aylık 60,9 TL olarak gördüğüm için çocuğum adına... hat çıkartmak istedim. İnternetteki bu ilanı dikkate alarak Tuzla Postane Mahallesi’ndeki Vodafone cep merkezine gittim. Bayide ise bana bu tarifeyi açamayacaklarını, böyle bir t
Vodafone mobil hattımda yaklaşık iki yıldır internet çekim gücüyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum konumda çoğu... zaman en fazla iki diş çekiyor ve özellikle telefonla konuşurken aynı anda internete giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı açtırmama rağmen her seferind
Vodafone hattımı 2026 yılı Mart ayında Tuzla Viaport Marina Cami Mahallesi'ndeki Vodafone cep merkezine giderek iptal et...tirmek istedim. Gerekli ödemeleri şubede yaptım ve iptal için dilekçe verdim. Buna rağmen şube iptal işlemini gerçekleştirmediği için hattım sistemde açık görünmüş ve yaklaşık üç a
Vodafone Tuzla Sahil şubesinde veraset yoluyla hat devri yapmak istiyorum ancak defalarca gitmeme rağmen işlemim bir tür...lü gerçekleştirilmiyor. Şubeye her gidişimde tablet üzerinden sistem çalışmıyor denilerek geri çevriliyorum. Bugün yeniden şubeye gittiğimde yine aynı gerekçe sunuldu. Bunun üzeri
Vodafone Redbox 5g ev interneti aboneliğimi Tuzla’daki adresime özel olarak, 5g uyumlu cihazla yüksek hız alabileceğim s...öylenerek Maltepe Piazza Avm’de bulunan Vodafone şubesinden başlattım. Adres bilgilerimi açıkça vermeme rağmen bana verilen cihaz ve hat üzerinden aylardır 10–20 Mbps’yi geçmeyen h
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda evlilik nedeniyle soyadı değişikliği için kimlik güncelle...mesi yapılması gerekiyordu. Bu işlem için 7 Eylül’de İstanbul Tuzla Aydınlı
Vodafone mobil hattımı Tuzla Aydınlı Mahallesi Şehit Bekir Demir Sokak civarında özellikle akşam saatlerinde neredeyse h...iç kullanamıyorum. Telefon çekmediği için internet bağlantısı çok yavaşlıyor, uygulamalar açılmıyor ve az önce basit bir WhatsApp güncellemesi için bile yaklaşık 56 dakika gösterdi
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir uyuşmazlık nedeniyle başvurduğum 3. Tuzla İlçe Tüketici Hakem Heyeti Başkan...lığı, 28.08.2026 tarihli ve 060620260002957 sayılı kararı ile talebimin kabulüne ve 3.409,00 TL uyuşmazlık bedelinin, Hakem Heyeti'ne başvuru tarihim olan 27.03.2026’dan itibaren i
4 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Tuzla Merkez şubesine giderek hattım için mobil imza sözleşmesi yaptım ve en geç 3 gün i...çinde aktivasyonun sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen mobil imzam halen aktive edilmedi ve sistemlerde hattıma tanımlı sertifika olmadığına dair u
Vodafone kullanıyorum ve sürekli olarak internet bağlantısı kopuyor. Üstelik Tuzla İstasyon Mahallesi gibi bir lokasyond...ayım, ama yıllardır aynı sorun devam ediyor. Her seferinde baz istasyonu kuracağız diyorlar ama hep lafta kalıyor, hiçbir şey değişmiyor. 2017’de Tuzla’ya geldim, o günden beri dur
18.08.2026 tarihinde çocuklarımla birlikte İstanbul Tuzla Neomarin Park AVM’de bulunan Neomarin Cinema’da saat 15.30 sea...nsında Minyonlar filmine gittik. Gitmeden önce Vodafone Happy uygulamasındaki “1 alana 1 bedava sinema bileti” kampanyasını kullanmayı planladık. Kampanyanın son kullanım tarihinin
Vodafone mobil hattımı İstanbul Tuzla Aydınlı Mahallesi Özçınar Sokak No:20... adresinde kullandığımda 13.08.2026 tarihinden itibaren ciddi internet çeki
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum, şu an 0543 *** ** 28 numaralı hattım İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde çekim ve i...nternet sorunları yaşıyor. Yaklaşık 2025’in ilk aylarından beri, gün içinde sürekli olarak internet kesintisi ve şebeke düşüklüğü sorunu ile karşılaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde n
Vodafone hattımı ilk aldığımda kontörlü olarak kullanmak için İstanbul Tuzla Orhanlı Orta Mahalle’de bulunan Özdemir İle...tişim isimli bayiye yaklaşık 1500 TL ödeme yaparak hat açtırdım. Kapatılan hattımın numarası 0541********95’tir. Daha sonra evrak eksikliği gerekçesiyle hattım 7 gün içinde kapandı
Vodafone hattımı özellikle İstanbul Tuzla ve Pendik civarında kullandığımda uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum.... Yaklaşık 2 yıldır mobil internetimde belirgin bir şekilde sorun var ve son zamanlarda bu durum iyice arttı. İnternet ya hiç çekmiyor ya da kullanılmayacak kadar zayıf olduğu için
Vodafone’a ait 0538******* numaralı faturalı hattımız üzerinde bulunan cihaz ve aksesuarların kalan taksitlerini toplu o...larak kapatmak istedik. Bunun için önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradık ve telefondaki temsilci, tüm cihaz ve aksesuarların toplam bedelinin 20.168 TL olduğunu, bu tutarın çık
11.06.2026 tarihinde numaramı Vodafone operatörüne taşıdım ve “5g Red 60 GB” tarifesini kullanmaya başladım. Ancak o gün...den beri özellikle WhatsApp görüntülü görüşmelerde ve normal telefon görüşmelerinde sürekli kopmalar, çekmeme sorunları yaşıyorum. Hem Kocaeli Darıca bölgesinde hem de Tuzla Şifa M
Vodafone üzerinden aldığımız 100 Mbps fiber internet hizmetinde 26.06.2026’...yı 27’sine bağlayan gece saat 24:00 civarında tamamen kesinti yaşandı ve ar
"Vodafone çözümden arayan yetkili beyefendiye çok teşekkür ederim bana çok yardımcı oldu tarifimi düzeltti 🙏"
1 Haziran’da Vodafone Tuzla bayisinden arandım ve hattım için tarife değişi...kliği önerildi. Telefonda bana açıkça 2.500 dakika, 25 GB internet ve 250 S
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve üst seviye bir tarifedeyim. Ancak 5G’ye geçildikten sonra çekim... kalitesi ciddi şekilde düştü ve telefonum düzgün şekilde çekmiyor. Özellikle İstanbul Tuzla Aydınlı bölgesinde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşma
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 7 aydır İstanbul Tuzla Kimyacılar OSB bölgesindeki iş yerimizd...e ciddi çekim problemi yaşıyorum. Fabrika içinde hem konuşma hem de mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve kurumsal ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
