to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son üç aydır faturalarımı... incelediğimde, habersiz ve iznim dışında mobil ödeme adı altında çeşitli t
Vodafone hattıma Aralık ayı faturamda yurt dışı para çekimi adı altında 34 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.... Herhangi bir yurt dışı kullanımım, işlemim veya onayladığım bir hareketim olmamasına rağmen böyle bir kalemle karşılaştığım için bu işlemin hatalı olduğunu düşünüyorum. Konu ile
Vodafone’da uyumlu 9 GB tarifesini kullanıyordum ve Kasım 2025’te taahhüt sürem sona erdi. Taahhütlü dönemimde faturam 2...41 TL civarındayken, taahhüdüm biter bitmez Aralık faturam 442 TL’ye, Ocak faturam ise 863 TL’ye yükseltildi. Vodafone’un resmi internet sitesinde yer alan ve benim tarifemle aynı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 2026 yılı itibarıyla yeni faturalı tarifelere geçişte faturamın önceki dönemlere g...öre oldukça yüksek tutarda geldiğini fark ettim. Fatura yenilemesi yapıldıkça her seferinde daha yüksek bir tutar çıkıyor ve eski tarifeme göre çok daha fazla ödeme yapmak zorunda
Vodafone faturalı hattımda, isteğim ve onayım olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” isimli paket hattıma tanımlanıp... ücreti faturama yansıtılmıştır. Aynı durum annemin Vodafone hattında da yaşanmış, o hatta da bu paket izinsiz olarak eklenmiştir. Her iki hatta da bu işlem tarafımızca talep edilm
"Yardımcı olan kişiye çok teşekkür ediyorum çok saygılı cana yakın müthiş biriydi sorunumu çözdüğü için çok teşekkürler tekrardan"
Vodafone faturalı hattım 050 617 38 116, uyumlu 15 GB tarifesi için 10 Ocak... 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında art arda aşım paketleri tanımlandı
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme ile 08.12.2025 tarihinde yaklaşık 350 TL tutarında bir uygulama içi satın alım işle...mi yaptım. Bu işlemi daha sonra iptal etmeme rağmen, mobil ödeme tutarı hattıma geri iade edilmedi. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde
"İmran Hanım'a ilgisi ve alakası için çok teşekkürler ederim. Gerekli açıklamaları yaptı ve sorunumu kısa sürede çözdü. Vodafone müşteri memnuniyetini önemsediği için tebrik ediyorum."
Vodafone mobil hattım adına kayıtlı “Her Şey Dahil Pasaport” paketinin, 29 ...Aralık tarihinde yurt dışındayken, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak
05.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hattan faturasıza geçiş yaptım. Bu geçiş işlemi sonrasında hattıma, faturasıza ge...çtiğim için 1 senelik Telsiz Kullanım Ücreti peşin olarak yansıtılmış. Normalde son faturam yaklaşık 303 TL iken, bu işlemden sonra 583,75 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım.
"Çözüm odaklı ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hem operatörden hem de mevcut ...paketimden genel olarak memnunum. Ancak taahhüdüm Aralık ayı sonunda bitinc
"İlginiz ce hızlı çözüm için teşekkürler"
"Teşekkür ediyorum sorunun hemen çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son iki yıldır faturalarımda düzenli ...olarak yüksek tutarlar görüyorum. Son aylarda faturam ortalama 375 TL civar
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımı 2017 yılından beri kullanıyorum. Uzun süredir “Uyumlu 15 G...B” tarifesini aylık 221 TL olarak ödemekteyim ve mevcut taahhüdüm ocak ayı
Vodafone faturalı hattım üzerinden Youtube.com Premium aboneliği satın aldım. Onay SMS’inde ücret net bir şekilde 79 TL ...olarak görünmesine rağmen, faturama bu hizmet için 104 TL yansıtılıyor. Yani onay verdiğim tutardan daha yüksek bir bedel faturama geçirilmiş durumda. Herhangi bir ek servis, ek p
Faturaodemelisiniz.com üzerinden Vodafone hattıma ait 1.700 TL tutarındaki borcumu aynı gün saat 18:47’de Ziraat Bankası... banka kartımla ödedim. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ve elimde dekont bulunmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme almadım ve hattım hâlâ kapalı durumda. Ödememin Vodafon
07.01.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için 0850’li bir numaradan arandım. Görüşmede hattımı Türk ...Telekom’a taşıyacağım, bu işlem için kesinlikle cayma bedeli çıkmayacağı özellikle ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak bugün Vodafone tarafınd
Vodafone mobil hattımın son 2 aylık toplam faturası 1080 TL olmasına rağmen..., bugün Adana Seyhan Kuru Köprü Mahallesi Özler Caddesi Edirne Pasajı No: 3
Vodafone’da 25 GB paket kullanıyorum ve normalde faturam yaklaşık 600 TL ci...varında geliyorken, ocak ayına ait faturama 2.437 TL yansıtıldı. Faturadaki
Vodafone faturalı hattım için düzenlenen ve son ödeme tarihi 15.01.2026 olan faturamda, ilk kez 95 TL tutarında “katılım... ücreti” adı altında bir kalem yansıtıldığını gördüm ve 12 ay bu tutarı yansıtacağı bildirildi; yeni katılım ücretiymiş (katıldım diye ceza kesiyor). Bu ücretle ilgili herhangi bi
Vodafone faturalı bireysel hattımı kullanıyorum ve hattım babamın üzerine kayıtlıdır. 06.12.2025 tarihinde saat 02:48 ve... 02:53’te, Edirne Merkez Sultan Çelebi Mehmet Öğrenci Yurdu’nda olmama ve hiçbir şekilde yurt dışına çıkmamama rağmen hattımın Yunanistan’a bağlandığını gösteren SMS’ler aldım. Pas
"Beni arayan ve ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum ilgisi ve nezaketi için"
Vodafone faturalı hattımda Aralık 2025 dönemine ait faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken, bu ay... 500 TL olarak yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, bu farkın aşım nedeniyle oluştuğunu gördüm; ancak bu kadar yüksek bir aşım kullanımının benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekle
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Ocak ayına ait faturamda fatura aşımı yansıtıldı. Normald...e yaklaşık 245 TL civarında fatura öderken bu ay faturam 417 TL olarak geld
Vodafone faturasız hattımda paket değişikliği sonrasında haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Güncel paketim 50 GB ...Red’li ve bu paketin ücreti yaklaşık 560 TL olması gerekirken, dün Vodafone uygulamasında ya da sistemde güncel ücretimin 900 küsur tl olarak göründüğünü fark ettim. Daha önce 22
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
