Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone’a Geçince Telefon Şarjı Gün Boyu Bitiyor

19 Mayıs 06:02349

Vodafone faturalı mobil hatta geçtiğimden beri ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Turkcell kullanırken aynı telefonu, iPhone 16e modelini, yoğun kullanımda bile iki gün şarj etmeden kullanabiliyordum. Ancak Vodafone’a geçtiğimden beri telefonumun şarjı akşamı bile çıkarmıyor, gün içinde çok hızlı bitiyor. Başka bir şey değiştirmedim, sadece operatör değişti ve sorun da bununla birlikte başladı.

Konu hakkında gittiğim Vodafone bayisi, operatör kaynaklı böyle bir durum olamayacağını söyleyerek durumu adeta inkar etti ve yardımcı olmadı. Ancak aynı telefonu, aynı kullanım alışkanlıklarıyla sadece hat değiştirerek bu sorunu yaşamaya başlamam çok net bir şekilde operatörle ilgili bir problem olduğunu gösteriyor.

Vodafone’dan, bulunduğum bölgede şebeke ve çekim kalitesinin detaylı olarak incelenmesini, çekim gücünün iyileştirilmesini ve bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Aksi durumda, bu problemi yaşamayacağım başka bir operatöre geçmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

19 Mayıs 06:35 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

19 Mayıs 14:47

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone E-sim Fiziki Sim Aynı Anda İnternet Kullandırma Sorunu

19 Nisan 2024 16:241.222

Vodafone'un hizmetlerinden memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum. Müşteri temsilcileri, iletişim sırasında yeterli yard...

1

Vodafone Sorumsuzluk Diz Boyu

24 Haziran 2024 10:47312

2 ay önce Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdığımdan beri telefonumun şarjı inanılmaz bir hızla düşüyor. Normal şartlarda ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri