Bozuk Hat Gönderimi Ve Zorunlu Ek Hat Ücreti İadesi Talebi

"Teşekkür"
Yaklaşık bir hafta önce 534 *******13 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vod...afone’a, internet üzerinden başvuru yaparak taşıdım. 203 TL’lik, 1000 dakik

"Teşekkür"
Yaklaşık bir hafta önce 534 *******13 numaralı hattımı Türk Telekom’dan Vod...afone’a, internet üzerinden başvuru yaparak taşıdım. 203 TL’lik, 1000 dakik

Uzun süredir Vodafone hattı kullanmaktaydım ve “Bütçe Dostu 4 GB” isimli faturalı tarifedeydim. Taahhüdümün 31.01.2026 t...arihinde biteceğini bildiğim için, taahhüt bitimine 1 ay kala operatör değiştirmeyi düşündüm ve bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli konusunu özellikle sordum. Tel

Ben Türk Telekom müşterisiyim ve 5556... 6 numaralı kontörlü hattımı kullanmaktayım. 30 Aralık 2025 tarihinde saat 21.27...’de “Kullanmış olduğunuz numara,... Numaralı GSM numarasına irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını doğrulamak için ‘uygun’ yazarak 7000’e gönderiniz.” şeklinde

Türk Telekom’da faturalı olarak kullanılan ve eşim E******* A**** adına kayıtlı olan 5535****31 numaralı hattımızı Vodaf...one mobil hatta taşımak için Vodafone mobil hat taşıma başvurusu üzerinden işlem yaptık. 25.12 tarihinde yapılan bu başvuru sonrası 26.12 tarihi için kurye yönlendirildi, ancak iş

GSM hattımı 19 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’a taşıdıktan sonra özellikle wireguard VPN bağlantılarım olmak üzere genel... olarak hiçbir VPN bağlantısı mobil veri üzerinden çalışmamaya başladı. Bu nedenle şirketimin VPN’ine bağlanamıyor ve uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyorum. Aynı VPN bağ

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için Ekim ayında başvuruda bulundum ve 31 Ekim 2025 tarihinde saat 06:32’de hatt...ım kapanarak Vodafone’dan Türk Telekom’a geçişim gerçekleşti. Bana yalnızca Ekim ayında Vodafone’da kaldığım son günlerin ücretini ödeyeceğim söylendi, ancak Ekim dönemi için tüm f

Vodafone’a ait 5331****34 numaralı faturalı hattım için kasım sonu veya aralık ayı gibi tarife değişikliği sebebiyle ope...ratörünüz tarafından arandım. Eski tarifeme devam edebileceğim, sadece bir miktar fiyat artışı olacağı söylendi ve bu şartlarla onay verdim. Ancak eski tarifemde 30 GB internet kul

Vodafone faturalı hattımla ilgili yaşadığım süreçte hem geçmişte hem de şu an ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hat uzun süred...ir benim üzerime kayıtlıydı ve şu anda hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Yaklaşık yedi yıl önce de Vodafone tarafından benzer bir şekilde mağdur edildim. O dönemde bana taahhüt için
Vodafone’nin web sitesi üzerinden kendi adıma kayıtlı hattıma özel sunulan cihaz tekliflerini incelerken, 29.12.2025 tar...ihinde Redmi 15 5g modeli için gördüğüm fiyat karşısında açıkçası şaşkınlığa uğradım. Aynı telefon piyasada peşin olarak yaklaşık 14.000 TL’ye satılırken, Vodafone bu cihazı 2.449

Yaklaşık 1 ay önce, Vodafone hattımı faturam çok yüksek geldiği için Türk Telekom’a taşıdım. Hattımın bağlantısını Vodaf...one’dan tamamen kestirmeme rağmen daha sonra adıma 2.700 TL fatura borcu çıkarıldığını gördüm. Bu borcun, kullanım bedelimi zaten ödemiş olmama rağmen cayma bedeli olarak yansıtıld

24 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşımak için online kanaldan “online özel 25 GB 175 TL” tarifesine başvuru yaptım ve sis...tem üzerinden adres bilgilerimi eksiksiz olarak girdim. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın yeni SIM kartım tarafıma ulaştırılmadı ve hat taşıma süreci tamamlanmadı. Bu süre

23 Aralık 2025 tarihinde kızımın hattını Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdık ve özellikle hoş geldin paketi için bu geçi...şi yaptık. Ancak o günden beri hoş geldin paketi bir türlü tanımlanmadı. Paket tanımlanamadığı için hatta para yüklemek zorunda kaldık ve şu an sadece yüklediğimiz bakiye ile arama
30.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Vodafone’dan hat taşıma ve devir işlemiy...le ilgili bir SMS aldım. Mesajda yer alan isim bana ait değil, ancak numara

"Teşekkür ederim kısa sürede cevap verdiğiniz için. Umarım öğrenciyi zora sokmaya ak şekilde çözüm bulabilirsiniz 🙏🏻"
Vodafone hattımı kullanırken tarifemi değiştirdim ve bana aylık ödememin yaklaşık 600 TL civarında olacağı söylendi. Anc...ak KYK yurdunda kalan bir öğrenci olmama rağmen Kasım ayında yaklaşık 3.000 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 4.500 TL fatura yansıtıldı. Bu tutarlar benim aylık harçlığımdan bile faz

29.12.2025 tarihinde saat 22:01'de Vodafone’dan, Türk Telekom’da kayıtlı olan 0531 328 5645 numaralı hattımın, bilgim ve... onayım dışında Vodafone’a taşınma talebi oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Ben böyle bir talepte kesinlikle bulunmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Bu nedenle hattım ve kişi
29.12.2025 tarihinde saat 18.52–19.00 civarında telefonuma “5438****24 numarasının Vodafone Telekomünikasyon a. Ş.'ye ta...şınması için başvuruda bulunulmuştur. Bu işlem bilginiz dışında ise 05425420000 numarasını arayınız. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Vodafone’a hat taşıma talebinde bulun

Vodafone hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Red tarifesi kullanıcısıyım, adım F***** K*******, h...at numaram 0546********98’dir. Saat 16.56 civarında Türk Telekom’a online hat geçiş başvurusu yaptım. Ancak yeni hattımın elime ulaşmasına daha 2 gün varken, saat 19.00 gibi hattım

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi Şubat ayında, diğer hattımın taahhüdü ise Ocak ayında sona eriyor. Taahhüdüm b...itmeye yaklaşınca Vodafone tarafından arandım ve mevcut kullandığım tarifeme göre çok daha yüksek ücretli bir tarife teklifi sunuldu. Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve hattımdan,

Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı taşımak için 25 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden 16247023253 başvuru numaras...ı ile hattımın Vodafone'a taşınması için başvuru yaptıktan sonra bayilerden sim kart almam gerektiği söylendi ancak gittiğim hiçbir bayi sim kart veremedi. Bunun üzerine sim kartı

Türk Telekom’dan biraz daha ucuz olduğu için Vodafone mobil hatta geçtim ancak geçtiğimden beri şehir merkezinde olmama ...rağmen internet neredeyse hiç çekmiyor. WhatsApp üzerinden fotoğraf bile gönderemiyorum, internete girmekte sürekli sorun yaşıyorum ve bu durum bulunduğum her yerde aynı şekilde de

Merhabalar 0538*****18 Numaralı hattın kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi Ö*** H**** K****'tir. Kendisi ablam olup, For...um İstanbul Vodafone şubenizden numaraları karıştırıp kullanmış olduğum numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıma talebi oluşturmuştur. Buna bağlı olarak Türk Telekom'dan tarafım
15 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuruda bul...undum. Görüşme sırasında taahhüt sürem olduğunu, Türk Telekom’a cayma bedeli ödemek istemediğimi özellikle belirttim ve buna göre işlem yapılmasını talep ettim. Buna rağmen süreç d

"Tarafıma ulaşarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirme yapıldı"
18 Aralık’ta Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemini Vodafone’un... kendi internet sitesi üzerinden başlattım ve e-Devlet üzerinden onayladım.
Türk Telekom’dan Vodafone Online Firsat 2025 30 GB Paketi tarifesine numara taşıma işlemi için başvurumu e-Devlet üzerin...den cumartesi günü yaptım. Vodafone’dan da numara taşıma işleminin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen şu anda hem Türk Telekom hattım hem de Vodafone hattım kapalı durumda v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100