to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Taşıma Talebi Ve 5000 TL Cayma Ücretinin İptali
Merhabalar 0538*****18 Numaralı hattın kullanıcısıyım. Hattın yasal sahibi Ö*** H**** K****'tir. Kendisi ablam olup, Forum İstanbul Vodafone şubenizden numaraları karıştırıp kullanmış olduğum numaramı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıma talebi oluşturmuştur. Buna bağlı olarak Türk Telekom'dan tarafıma 5000 TL bir cayma bedeli çıkmaktadır. Bayinizle müşteri hizmetleriyle herkes ile görüştüm kimse iptal etmiyor. İşlem yaptığım şubeye de gittim işlemin iptal edilmediğini söylüyorlar. Bu taşıma talebinin iptalini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
