to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında taahhüt sürem olduğunu, Türk Telekom’a cayma bedeli ödemek istemediğimi özellikle belirttim ve buna göre işlem yapılmasını talep ettim. Buna rağmen süreç doğru yönetilmedi ve numaram, taahhüt bitiş tarihime uygun olmadan erken taşındı.
Bu erken taşıma nedeniyle Türk Telekom tarafından tarafıma cayma bedeli yansıtıldı ve 29.12.2025 tarihinde 981,54 TL cayma bedelini ödemek zorunda kaldım. Başta özellikle uyarmama ve müşteri hizmetleriyle bu konuda görüşmeme rağmen, yapılan hatalı yönlendirme ve erken geçiş işlemi sonucunda maddi zarara uğramış bulunmaktayım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Türk Telekom’a ödediğim 981,54 TL tutarındaki cayma bedelinin Vodafone tarafından tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
09.12.2024 tarihi saat 17:30 sularında kullandığım operatör olan Vodafone'dan Türk Telekom mobil'e numara taşımak için Türk Telekom bayisine gittim, işlemler tamamlandı, sim kartımı aldım ve oradan ayrıldım. 04.10.2024 tarihi itibarıyla taahhüt verdiğim Vodafone, aradan 2 ay gibi kısa bir süre geçme...
20 Mayıs 2025 tarihinde Türk Telekom operatöründen Vodafone operatörüne numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. Yeni hattım 23 Mayıs 2025 tarihinde sabah saat 05:00 itibariyle aktif hale geldi ve kullanmaya başladım. Ancak hattımı kullanmaya başladıktan sonra ikamet ettiğim ve sıkça bulunduğum bölgeler...
Vodafone mobil hattımın T***’dan taşınma sürecinde, tamamen Vodafone kaynaklı bir hata nedeniyle haksız yere cayma bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Vodafone müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, hattımın taşıma işleminin 09.08.2025 tarihinde gerçekleşeceği bilgisi verildi. Buna göre planlama y...
05.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve 07.12.2025 tarihinde hat geçişim gerçekleşti. Hattımın geçiş işlemi sırasında, mevcut operatörümdeki taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem ve hatta geçiş yapmam durumunda ödemek zorunda kalacağım cayma be...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.116 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.580 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.017 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.482 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar