Vodafone türk telekomdan

21 Temmuz'da hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım. Ancak o tarihten bu yana Vodafone kullanıcıları beni kesinlikle arayamıyor, diğer operatörlerden ise sorunsuzca aranabiliyorum. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve özellikle acil durumlarda bana ulaşamayan kişiler oldu, bu nedenle ciddi mağduri...

Öncelikle Vodafone hakkında şikayetçi olmak istiyorum. 1 yıldan beri faturalı hat kullandım ve 3 Ağustos'ta faturamı kapatıp hattımı Türk Telekom'a taşıdım. Son ayda 700 küsur lira ödedim ve bir ay boyunca Türk Telekom kullandım. 8 Eylül tarihinde arayıp 2.088 TL istediler; bu konu hakkında şikayetç...

Koskoca Vodafone İstanbul'un merkezi Kozyatağı'nda bile interneti çekiyor. Son 1 aydır özellikle evin içerisinde sürekli zorlanıyorum. Şu an yazmamı sebebi de bu. Evde çekmiyor. Türk Telekom zaten kötüyken bir de sizin internet patlak. Tüm kontrollerin yapılmasını istiyorum yoksa gerçekten iptal ed...

Vodafone hattıma ait yeni sim kartımı F22 model tuşlu telefona taktığımda, sim kartı görmesine rağmen "şebeke yok" uyarısı alıyorum. Aynı sorunu Samsung marka tuşlu telefonda da yaşadım. Deneme amacıyla Türk Telekom hattını aynı tuşlu telefonda kullandığımda ise herhangi bir sorun çıkmadı. Yani prob...

Vodafone faturalı hattımda internet bağlantısı görünmesine rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Şu an bu şikayeti de eşimin Türk Telekom internetini benimle paylaşması sayesinde yazabiliyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve Tekirdağ/Çerkezköy bölgesinde yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetleriyle h...

Vodafone Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone artık iyice saçmalamaya başladı. Bu kadarı fazla. Güncel tarifemde Video Pass ve Sosyal Pass paketi vardı ama Vodafone, yeni müşterilerine sunduğu bu paketi eski müşterisi olan bana, parasıyla bile sunamıyor. Kaç gündür arıyorum ...

Ben 5555****75 hattınla Türk Telekom kullanırken Vodafone bayisinde bir kampanya gördün, Bayinin camı üzerinde yazılıydı. 80 GB 512 TL diye. Ve bende içeri gidip Vodafone'a geçmek istediğimi söyledim. Çalışan 80 GB 512 TL vergilerle 550 TL civarı geleceğini söylediler. Bende kabul edip Vodafone'a ge...

Denizbank banka kartımı kullanarak 3D güvenlik ile ödeme yapmak istediğimde telefonuma onay kodu gelmiyor. Ayrıca, e-Devlet’e giriş yapmak için de SMS ile gelen onay kodunu alamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve o zamandan beri bu sorunu yaşıyorum. Türk Telek...

Yaklaşık 15 gündür, Vodafone üzerinden bana ait olmayan numaralar için sürekli olarak SMS yoluyla başvuru talepleri geliyor. Kendi adıma herhangi bir hat talebim olmamasına rağmen, bana başka numaraları almak için onay vermem isteniyor. SMS’lerde T. C. Kimlik numaramın ve talep edilen numaranın bir ...

Diyarbakır Bismil ilçesine bağlı Sinan Köyü’nde Vodafone faturalı hattımı uzun zamandır kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede Vodafone’a ait hiçbir baz istasyonu yok, bu nedenle şebeke tamamen çekmiyor. Buna rağmen Türk Telekom ve Turkcell hatlarında hiçbir sorun yaşanmıyor, şebekeleri gayet iyi çalışı...

31 Mayıs tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve geçiş işlemi e-Devlet üzerinden başarıyla tamamlandı. Buna rağmen Vodafone tarafından 30/06/2025 dönemine ait FD50652NF28FF7 numaralı fatura ile 952 TL tutarında haksız bir fatura kesildi. Hattım taşındıktan sonra Vodafone üzerinden herhangi bir h...

9 yaşındaki oğlumun Vodafone faturalı hattında kullandığı tarife sona erdi ve yenilemek için bayiye gittik. Sadece 8 GB internetli yeni bir tarife için 340 TL istenmesi bizi çok şaşırttı ve bu fiyatı oldukça yüksek bulduk. Aynı dönemde Türk Telekom’da 20 GB internetli bir tarifenin 220 TL olduğunu ö...

Yaklaşık 1 ay önce numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Ancak numaramı taşımama rağmen Vodafone tarafından farklı numaralardan günde birkaç kez aranarak yeni tarife teklifleri sunuluyor ve bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sabah, öğle ve akşam saatlerinde sürekli aranıyorum. Bu k...

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, Vodafone’a ait tüm borçlarım tek bir fatura olarak tarafıma bildirildi. Bu borçla ilgili olarak 19.442 TL tutarında bir ödeme yaptım ve faturaya ek telefon da aldım. Ancak, borç bildirimiyle ilgili olarak ailemden kardeşim defalarca aranıp rahatsız e...

Vodafone'un yüksek tarife ücretleri nedeniyle hattımı Turkcell veya Türk Telekom'a taşımayı düşünüyorum. Zam yapılmamasına rağmen, aylık olarak tarifeye zam uygulanıyor. Vodafone, sanki döviz kuru üzerinden tarife satışı yapıyormuş gibi sürekli zam yapıyor. Tüketici Hakları'na Vodafone'u şikayet ede...

Vodafone’a 35 gün önce online olarak numara taşıma başvurusu yaptım (Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş için). Ancak bu süre zarfında ne hattım taşındı ne de başvurum iptal edildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana 08504808131 numarasını aramam gerektiği söylendi fakat bu numaray...