5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Bilgilendirilmedi, 925 TL'lik Tarife Şikayeti
22 Haziran 16:0029
"Sonuç: olumlu ve ilgiliydi teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone tüketici hakları
2.250 şikayet
Vodafone Yenileme Teklifinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Tüketici Hakları İhlali
22 Haziran 11:4759
Vodafone’a ait 5373****43 numaralı faturalı hattımda “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi 01.07.2025 tarihinden ber...i kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve faturalarımı d
5
Çözüldü
Vodafone Yenileme Teklifinde Veri Azaltılması Ve Ücret Artışı Şikayeti
21 Haziran 23:41100
Vodafone hattımda kullandığım mevcut tarifem için aylık yaklaşık 250 TL öde...me yapıyorum ve bu tarife kapsamında 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS
Vodafone’un %200 Fahiş Fiyat Artışı Ve Tüketici Hakları İhlali
21 Haziran 22:2871
Vodafone’a ait 5441****16 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve mevcut paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Yakla
1
Vodafone'da Fahiş 370 TL Teklif Tüketici Hakları İhlali
20 Haziran 15:5570
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL bedelle kullanmaktayım. Hattım...a tanımlı taahhüt 06.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aynı paket için aylık 370 TL gibi fahiş
4
Çözüldü
Vodafone Otomatik Tarife Yükseltmesi Ve Düşük Pakete Geçme Talebi
19 Haziran 13:5280
"Tarafıma ulaşan ve kendi yetkisindeki en iyi çözümü sunan çözüm uzmanına teşekkür ederim. Bana daha uygun bir tarife önerdiler ve kabul ettim. Ayrıca müşterilere daha düşük tarife seçeneklerinin de sunulması talebimi gerekli yere ileteceklerini belirttiler. Umarım gerçekten böyle yenilikçi bir değişikliğe giderler, abone sayılarını artırırlar ve diğer servis sağlayıcılara örnek olurlar."
Vodafone mobil hattımı numaramı bu operatöre taşıdığımdan beri düzenli olar...ak 12 aylık taahhütlerle kullanıyorum. Her taahhüt süresi bitiminde, “hakla
5
Çözüldü
Üç Kat Artan Teklif Ve Hukuki İtiraz
17 Haziran 01:2735
"Sorun çözüldü teşekkürler fakat BTK şikayeti daha etkili oldu."
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün son ayındayım. Taahhüdüm bitmeden önc...e tarafıma sunulan yeni teklif, şu an kullandığım tarifeden yaklaşık üç kat
5
Çözüldü
Vodafone'un Fahiş 370 TL Teklifi Ve Tüketici Hakları İhlali
15 Haziran 20:03176
"Yardımcı oldular"
Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Ayrılma Talebi Ve Cayma Bedeli İtirazı
15 Haziran 17:45120
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, Red Sınırsız TikTok tarifesiyle Aralık ayından bu yana yaklaşık 6 aydır... ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Günlük haya
Orantısız Tarife Artışı Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Yok
15 Haziran 12:3541
Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır kullandığım tarifeye geçen sene 150 TL civarında ödeme yaparken, bu sene yenileme ...döneminde hattım için 375 TL talep edildi. Yapılan bu artış %150’ye yaklaşmakta olup, resmi enflasyon oranlarından tamamen bağımsız, fahiş ve ekonomik gerçeklerle bağdaşmayan bir z
Öne ÇıkanKonular
1
Vodafone 15 GB Paketi Yenilemesinde %40 Fahiş Fiyat Artışı Ve Tüketici Hakları İhlali
12 Haziran 08:1871
Halen kullanmakta olduğum 05510***94 numaralı Vodafone’a ait "Uyumlu 15GB Paketi" isimli mobil iletişim tarifesi için ay...lık 335 TL (tüm vergiler dahil 362 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 15 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır (ek parametreler ekran
1
Vodafone Faturalı Hatımda Aşırı Fiyat Artışı Ve Zorunlu Paket Değişikliği
11 Haziran 10:5063
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Hat numaram 555 *** ** ** olup mevcut paketim... Red'li 18 GB Paketi’dir (18 GB internet + 2000 dakika + 250 SMS). Bu paket için aylık 318 TL (vergiler dahil) ödeme yapmaktaydım. 15.03.2026 tarihinde taahhüt yenileme dönemimde
3
Altyapı Sorunu Nedeniyle Evde Telefon Ve İnternet Kesintisi Yaşanıyor
11 Haziran 10:43118
Yaklaşık iki ay önce numaramı faturasız hat olarak Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan bu yana İstanbul Sancaktepe ...Osmangazi Mahallesi’indeki evimde ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Evde bulunduğum süre boyunca günün büyü
5
Çözüldü
10 Haziran 13:3811
"Teşekkür ederim"
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone’un 370 TL Teklifiyle Fahiş Fiyat Artışı
10 Haziran 10:0354
"Teşekkürler 255 TL değerinde aynı paket değerlenlerinde yeni tarife önerildi."
İstanbul Küçükçekmece’de kullanmakta olduğum Vodafone’a ait “2025 Kırmızı F...ırsat 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi için aylık 132 TL (tüm ve
Vodafone Tarife Artışıyla 130 TL Fazla Ücret Şikayeti
7 Haziran 17:4087
Vodafone müşterisi olarak uzun süredir kullanmakta olduğum Red'li 22 GB tarifesi kapsamında yaklaşık 290 TL aylık ücret ...ödemekteydim. Taahhüt sürem sona erdikten sonra aynı veya benzer içerikte bir tarifeye devam etmek istediğimde tarafıma yaklaşık 420 TL tutarında yeni bir ücret teklif edilmiştir.
1
Haksız Faturalar Ve Kişisel Verilerin Üçüncü Kişiye Aktarılması
4 Haziran 12:45185
0 (543*********11 numaralı Vodafone hattımı, 2 Mart tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden “Tobi” kanalını kullan...arak numara taşıma (operatör değişikliği) ile başka bir işletmeciye taşıdım. İşlem sistem tarafından onaylandı ve bu tarihten sonra hattı hiç kullanmadım. Buna rağmen kullanmadığım
1
Sistemsel Problem Nedeniyle E‑Sim Geçişi İmkansız, Vodafone’da Çözüm Yok
2 Haziran 19:03141
Vodafone 12.05.2026 tarihinden beri e-sim geçiş işlemini sistemsel problem sebebiyle gerçekleştiremiyor. Dün (01.06.2026...) İstanbul Forum Vodafone bayisine tekrardan gittiğimde personel salı günü (02.06.2026) sistemin düzeleceğini geçiş işleminin yapılacağını söylemişti. Bugün (02.06.2026) tekrardan
1
Vodafone Şebeke Sorunu: Adana Pozantı’da Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bekleyişi
25 Mayıs 15:36230
Vodafone şebeke sorunu yaşıyoruz. Yıllardır Adana Pozantı yeni konut mh. Bayındırlık küme evleriyle ilgili şikayetlerimi...z bir şekilde yapılacak umuduyla geciktiriyorlar. Sürekli bahanelerle süreci uzatıyorlar. Bu sefer kesin bir sonuç almak ve kararlılıkla mücadele etmek için her şeyi vereceğim. 202
5
Çözüldü
Yaşlı Müşteri İçin Aşırı Fiyat Artışı Ve Alternatif Teklif Sunulmaması
22 Mayıs 20:34121
"Anında iletişime geçtiler ve fiyatlamayı revize ettiler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait, yasal sahibi olduğum ve 75 yaşındaki babam tarafından kulla...nılan 0543**76 **39 79** numaralı faturalı hattın taahhüt süresi Mayıs 2026
1
Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu
21 Mayıs 15:45156
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır Vodafone abonesiyim. Mevcut tarifem 20 GB internet, 1000 dakika ve 250... SMS’ten oluşuyor ve bu paketi 270 TL karşılığında kullanıyorum. Hat üzerindeki 1 yıllık taahhüdüm 31 Mayıs itibarıyla sona eriyor. 21 Mayıs’ta saat 14:45 civarında müşteri hizmet
5
Çözüldü
Vodafone Faturamda 1.035 TL Aşım Ücretinin Şaşırtıcı Yüksekliği
21 Mayıs 11:06127
"İade için teşekkür ederim"
Vodafone 780 TL olan fatura tutarımın dışında 1.035 TL aşım ücreti olarak f...aturama yansıtılmış. 2 günlük aşım ücreti nasıl bu kadar fazla olabilir? Mü
3
E‑SIM Satın Alımında Kredi Kartı Reddi: Tüketici Hakları İhlali
15 Mayıs 21:23653
15.05.2026 tarihinde yol güzergahım üzeri olduğu için Bursa Mustafa Kemalpaşa ilçesi Cumhuriyet Caddesi’indeki Vodafone ...bayisi Vıracalı’ya e-sim almak amacıyla gittim. İşlem için 250 TL ücret bilgisi verildi. Ödeme yapmak için kredi kartımı kullanmak istediğimde, sadece nakit çalıştıklarını, kredi
5
Çözüldü
Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi'nde Vodafone Şebeke Arızası İş Sürecimizi Felç Etti
11 Mayıs 13:59332
Vodafone hattımızla Eskişehir Organize Sanayi Bölgesi 28. Cadde mevkisinde ...çalışan 7 kişilik bir ekip olarak, haftalardır devam eden ve işleyişimizi t
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99