Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen SIM Ve Cevapsız Vodafone Müşteri Hizmeti

Teslim Edilmeyen SIM Ve Cevapsız Vodafone Müşteri Hizmeti
profile
31 Aralık 2025 19:42
332

25/12/2025 tarihinde Vodafone’un online kanalı üzerinden 0535 760 8517 numaralı hattım için geçiş başvurusu yaptım. 29/12/2025 tarihinde Dijital Kurye ile gönderilen hattım, adresime hiç gelinmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden, adreste yokmuşum gibi gösterilerek teslim edilmedi ve sorumluluk kurye tarafından üzerinden atılmaya çalışıldı.

Dijital Kurye ile iletişime geçmeye çalıştığımda ise bana sadece Vodafone ile iletişime geçmem gerektiğine dair mesaj gönderiliyor, başka bir muhatap bulamıyorum. Vodafone’u 0212 919 19 12 numaralı hattan defalarca aradım, telefon saatlerce çalmasına rağmen açan olmadı; sesli yanıt sisteminde ise sürekli “Maksimum bekleme süreniz 1 dakika” denilmesine rağmen hatta kimse bağlanmıyor. Yine defalarca geri aranma talebi oluşturmama rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı.

Yaklaşık üç gündür hattım teslim edilmediği için mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini ve hattımın herhangi bir bahane üretilmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

31 Aralık 2025 19:57 (Şikayetten 14 dakika sonra)
02 Ocak 16:16
Okan
Okan
04 Ocak 17:40

Sorunum halen çözülmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Hattım Teslim Edilmedi, Maddi Zarara Uğradım

profile
Bülent
10 Aralık 2025 12:17
727
numara-tasima-surecinde-hattim-teslim-edilmedi-maddi-zarara-ugradim-4.jpg
numara-tasima-surecinde-hattim-teslim-edilmedi-maddi-zarara-ugradim-3.jpg
numara-tasima-surecinde-hattim-teslim-edilmedi-maddi-zarara-ugradim-2.jpg
numara-tasima-surecinde-hattim-teslim-edilmedi-maddi-zarara-ugradim-1.jpg

Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
İbrahim
17 Kasım 2025 22:39
956
1
Erkam sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Dijital Kurye Sim Kart Teslimatı 10 Günden Fazla Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Erişilemez

profile
26 Aralık 2025 11:54
333

profile
Betül
08 Eylül 2025 10:50
870
3
Mahmut sonucu yetersiz buldu

Digital Kurye Randevularını Kaçırdı, Sim Kart Teslimatı Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Mahmut
24 Aralık 2025 16:56
770
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri