Gardrops'tan Aldığım Kusurlu Ürün Ve İade Sürecinde Yaşadığım Sorunlar

Gardrops uygulamasından A*** isimli satıcıdan sıfır diye bot satın aldım. Ürün elime dün ulaştı; ancak gelen botlar kesinlikle ilanda belirtildiği gib...

Gardrops üzerinden 7 Nisan tarihinde Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve bu nedenle iade işlemini başlattım. Ürünü geri gönderdim ve satıcının ürünü yaklaşık 3 gün önce teslim aldığı bilgisi sistemde görünüyor.
Tüm bu sürece rağmen 2.200 TL tutarındaki ödemenin ne Gardrops hesabıma ne de bağlı olduğum ödeme hesabına yatmadığını fark ettim. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan Gardrops ile iletişim kurmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem kırık ürünle uğraşmış olmam hem de iade sonrası ücretimin halen hesabıma geçmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. İade edilen ürünümün ücretinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Gardrops uygulamasından A*** isimli satıcıdan sıfır diye bot satın aldım. Ürün elime dün ulaştı; ancak gelen botlar kesinlikle ilanda belirtildiği gib...

Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte iade işlemi sonrasında alıcı koruma bedelimin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 105621626 numaralı işlem kapsamında satın aldığım ürünün bedeli olarak 850 TL ödedim. Ürünü iade ettim ve 18.04.2026 tarihinde hesabıma sadece 850 TL ürün bedeli...

Gardrops uygulaması üzerinden bordo midi bir elbise sattım. Ürün kargoya verildi ve alıcıya teslim edildi, ancak ürünün sökük olduğu gerekçesiyle alıcı tarafından iade süreci başlatıldı. Uygulamada ve mesajlarda iade işleminin 3–4 Nisan tarihleri arasında yapıldığı, sistemde ise 08.04.2026 tarihinde...

Gardrops uygulaması üzerinden 03.03.2026 tarihinde #103257883 sipariş numaralı bir kitap satın aldım. Ancak satıcıdan ve kargo firmasından kaynaklı olarak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime geçtikten sonra ürünü 11.03.2026 tarihinde iade ettim. Yanlış ürün 07.03.2026 t...

5 Mart tarihinde Gardrops üzerinden bir ürün sattım. Alıcı ürünü beğenmediği için iade talebi oluşturdu, ben de itiraz ettim. Yaklaşık 1 aydır sistemde “değerlendiriliyor” ve “2 iş günü içinde çözülecektir” ibaresi yer almasına rağmen hiçbir ilerleme olmuyor, ne ürünü geri alabildim ne de satıştan g...
Yorumlar