to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aya yakındır Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde hem Vodafone telefon hattımda hem de ev internetimde ciddi şebek...e sorunu yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, sürekli uçak moduna alıp tekrar açarak bağlantı kurmaya çalışıyorum, o da çok kısa süreliğine işe yarıyor. Daha önce böyle bir
Vodafone faturalı hattıma, spam engelli mesajlar bölümünde fark ettiğim bir... kısa mesaj ile “krediniz onaylandı, 500 TL anında hesabınızda, Savoy Casin
"Teşekkür ederim en kısa zamanda sorunum düzeldi"
Yaklaşık 5–6 haftadır Vodafone hattımla bulunduğum bölgede ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Ev, iş ve lojman çevresinde... telefonumda şebeke sürekli gidip geliyor ve internet bağlantısı stabil çalışmıyor. Bağlantı zaman zaman “e (Edge)” seviyesine düşüyor, bir süre sonra 4.5G olarak görünse de tekrar
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce eşim için yenilenmiş iPhone 11 Pro satın aldık. Cihaz fatura üz...erine alındı. Telefonda ilk başta ekranın değişmiş olduğunu fark ettik ve bunu yenilenmiş cihaz olduğu için kabul ettik. Ancak cihaz detaylarına baktığımızda bazı parçaların “oriji
"Pelda Adında Bir Temsilci İle Görüşme Sonucu Mağduriyetimiz Giderilmiştir. Kendisine Çok Teşekkür Ederim."
5 Mart’ta umreye gideceğim için Vodafone’dan yurt dışı paketi satın aldım. 400 TL ödeyerek 40 dakikalık konuşma paketi a...ldım ve özellikle hiçbir sorun yaşamamak için müşteri hizmetlerini arayıp tüm ayarların yapılmasını istedim. Bana hattımın yurt dışında sorunsuz çalışacağı ve paketi kullanabileceğ
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım, Erzurum Hınıs Halilçavuş beldesinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır hem in...ternet hem de telefon hattı çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman doğru düzgün çekim olmuyor, internet ise neredeyse kullanılamaz durumda. Kısa videoları b
Sakarya Serdivan Mavi Durak civarında Vodafone hattım hem evde hem dışarıda neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 3 aydır tel...efonla konuşmak, internete girmek, en basit bir işlemi bile yapmak ciddi anlamda işkenceye dönmüş durumda. Sürekli kesinti yaşıyorum, aramalar düşüyor, internet ya hiç bağlanmıyor
Vodafone faturalı mobil hattımın son ödeme tarihi 16 Şubat olmasına rağmen, borcumu Salı günü ödememe karşın hattım hâlâ... açılmadı. Ödemeyi bir telefonçudan yaptım, bu nedenle elimde dekont/makbuz bulunmuyor; ancak hem telefonçudan hem de bayiden kontrol ettiğimizde sistemde borç görünmüyor. Buna ra
Vodafone faturalı Red'li 50 GB tarifesi kullanıyorum ve her ay ek olarak 20 GB internet paketi daha alıyorum. Bu iki pak...et için toplamda aylık 900 TL ödüyorum. Buna rağmen 03.02.2026 tarihinden itibaren Ordu Ünye Aydıntepe Mahallesi Zara Sokak bölgesinde hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bul
Vodafone hattımızla Çorum merkez Serban köyünde yıllardır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Ne telefon görüşmesi yapabiliy...oruz ne de sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alabiliyoruz. Günün her saatinde, sadece tepelere çıkarak zor şartlarda iletişim kurmaya çalışıyoruz. Defalarca bu durumla yaşamam
Sinop Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hatta geçiş yaptığımdan beri neredeyse hiç düzgün çe...kim alamıyorum. Şehrin merkezinde yaşamama rağmen telefonum çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve temel iletişim ihtiyacımı bile karşılayamıyorum. Günlük hayatta hem k
Yaklaşık 2024 yılından beri Vodafone hattımda uygun bir Red tarifesi bulamı...yorum. 65 yaş üstü bir kullanıcı olarak mevcut tarifelerin fiyatları benim
"Hızlı çözüm için teseekkurler"
Vodafone Hepsiburada alışveriş kampanyasından 10 GB internet kazandım ve ka...mpanya süresi bitince Vodafone tarafından bu haklarımın hattıma otomatik ol
"Detaylı bilgilendirmeyi veren Vodafone temsilcisi Gül hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone Red hattımda Şubat ayına ait faturama internet aşımı gerekçesiyle ...2.498 TL yansıtıldığını gördüm. Normalde aşım durumlarında bilgilendirme SM
Vodafone hattımı kullandığım iPhone 13 cihazımda yaklaşık 1 haftadır Coinbase uygulamasına kendi mobil internetimle giri...ş yapamıyorum. Mobil verim açık olmasına ve diğer uygulamalarda internet sorunsuz çalışmasına rağmen Coinbase sayfası hiç açılmıyor, herhangi bir hata mesajı da vermiyor. Aynı Coin
"Teşekkürler"
Şubat 2026’da metrobüste telefonum çalındıktan sonra olası kötüye kullanımları önlemek amacıyla eve döndüğümüzde, hattın... sahibi olan babam Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın çalındığını ve yalnızca güvenlik amacıyla kısıtlanmasını talep etti. Telefonda görüştüğümüz müşteri temsilcisine ha
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde saat 20:15’te hattıma tanımadığım “Orhan Aladağ...” isimli bir kişiden SMS geldi. Mesajda “Allah rızası için Sma hastası evladına bağışta bulunun” ifadesi yer alıyor, devamında IBAN bilgisi, isim ve Instagram hesabı olarak da @sma
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler Kocasinan bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...Hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette sürekli şebeke sorunu yaşıyorum; sık sık çekmemeye, kopma ve bağlantı problemi yaşıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hiz
Üzerime kayıtlı Vodafone hattım üzerinden Vodafone tarafından telefonla sunulan Cihaz Koruma Paketi’ni kabul ederek kull...anmaya başladım. Ancak 7 Mart tarihinde telefonumun ekranı kırıldı ve paketten faydalanmak istediğimde ciddi sorunlarla karşılaştım. Telefonumu tamir için verdiğimde tarafıma yakl
07.03.2026 Pazar günü saat 06.31 civarında Nx Glory adına tarafıma bir adet SMS gönderilerek içerisinde iki adet kod ile...tilmiştir. Bu kod gönderimi tamamen bilgim ve talebim dışında gerçekleşmiştir. SMS’in geldiği numara tarafımda görünmemektedir ve bu nedenle gönderen numarayı tespit edemiyorum. N
"Teşekkürler sorunumu hemen çözdüler artık mesaj atıyorum rahat rahat çok çok memnun kaldım"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda SMS gönderemiyorum. Telefonum s19 Max Pr...o 128 GB model ve mesaj göndermeye çalıştığımda ekranda sürekli “Ağ hazır d
"Çok ilgilendi telefondaki hanımefendi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
