Kampanya İnternet Paketi Yüklenmedi Ve Onay Maili Gelmedi
Vodafone Yanımda uygulamasında 29’unda “E-posta kaydet” kampanyasından fayd...alanmak için e-posta adresimi kaydettim. Kampanya kapsamında hattıma 3 GB i
Vodafone Yanımda uygulamasında 29’unda “E-posta kaydet” kampanyasından fayd...alanmak için e-posta adresimi kaydettim. Kampanya kapsamında hattıma 3 GB i
Vodafone hattıma tanımlı tarife bitmeden önce bugün, yaklaşık 3 saat önce Vodafone tarafından arandım. Telefonda “Tarife...niz bitiyor, size özel 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifeyi aylık 855 TL’ye tanımlayalım mı? ” şeklinde bir teklif yapıldı ve bunun bana özel bir teklif olduğu söylendi. Ancak ay
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Daha önce Red30 tarifesindeydim ve taahhüt sürem iki ay önce sona e...rdi. Şu anda hattımı taahhütsüz olarak kullanmaya devam ediyorum. Tarifemi yenilemek için Vodafone’la görüştüğümde, mevcut tarifemle aynı özelliklere sahip paket için tarafıma ayl
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve bir süredir Vodafone tarafından sık sık telefonla aranıyorum. Ancak aramaları açtığı...mda hatta kimse konuşmuyor, herhangi bir açıklama yapılmıyor ve neden arandığıma dair hiçbir bilgi verilmiyor. Sürekli tekrar eden ve içeriksiz bu aramalar hem rahatsız edici hem
"Çözüme ulaşıldı teşekkür ederiz"
11 Mart 2025 tarihinde 0312 909 78 88 numaralı ve kendisini Vodafone mağaza...sı olarak tanıtan bir numara tarafından arandım. Arayan kişi, kısa süre içi
Yıllar önce İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi Dilek Sokak ve çevresinde Vodafone hattım çekmediği için defalarca ş...ikayette bulunmuş, yaklaşık 6–7 kez müşteri hizmetlerini aramıştım; ancak sorun çözülememişti. Bunun üzerine başka bir operatöre geçmiştim. Aradan yaklaşık 12–13 sene geçtikten so
Vodafone faturalı mobil hattım için yaklaşık iki aydır hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de telefonla aranar...ak bana çeşitli tarifeler sunuluyor. Adıma kayıtlı dört adet Vodafone hattı bulunuyor. Buna rağmen sunulan tarifelerden memnun değilim, çünkü şu anda kullandığımız mevcut tarifeler
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 3 yıldır Es...enyurt Orhan Gazi Mahallesi Atatürk Bulvarı’nda telefon ve mobil internetim
"İnternetim geri yüklendi bir ilgilenildi teşekkür ediyorum"
Tüm güncellemelerim kapalı olmasına rağmen, gece ben uyurken 4 GB, önceki s...abah telefonu kullanmıyorken 2,5 GB çekilmiş internetimden. GB'lerimin geri
Vodafone Red hattımla ilgili yaşadığım şebeke bağlantı problemi yaklaşık 2 aya yakındır devam ediyor ve Mersin Anamur Ça...ltıbükü Mahallesi’nde sık sık tekrarlanmaktadır. Daha önce de benzer sorunları yaşamıştım, ancak şu anda bağlantı hiç yok. Bu problem nedeniyle telefon görüşmesi yapamıyor ve inte
Vodafone mobil hattım için kullandığım esim’i 11.03.2026 tarihinde yeni telefonuma aktarmak istedim ancak işlem bir türl...ü gerçekleştirilemedi. Yaşadığım her sorunda çağrı merkezi beni doğrudan bayiye yönlendiriyor, Maltepe’deki bayiye gittiğimde ise mevcut esim’imi yeni telefona ücretsiz aktarmak y
Vodafone uygulaması üzerinden 11.03.2026 tarihinde “5G’ye Hazır 60 GB” tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği il...e birlikte, 22.03.2026 tarihine kadar geçerli olacak şekilde 750 TL değerinde Money puan kazanmam için telefonuma bir kod gönderilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak tarife değişik
Turkcell'den Vodafone kurumsal hatta geçtim, ben geçtikten sonra şirket yetkilisi olarak eşimin numarasını da Turkcell'd...en taşıdık. Kuryenin yanına gittik, formları doldurduk, SIM kartı aldık ve iki gün sonra eşim de Turkcell'den Vodafone'a geçti. Geçtiği sabah telefon Edge internet çekiyor, kesinli
Vodafone’un Red 40 GB Sınırsız Sosyal Paketi kullanıcısıyım. Paketin içeriğinde TikTok, Facebook, Instagram ve Twitter (...X) uygulamalarında internet kullanımının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yalnızca bu uygulamalara kısa süreli giriş yaptığım durumlarda bile internet kotamdan veri dü
Konu: Taahhüt Sonrası Otomatik Aşım Nedeniyle Oluşan Fatura İtirazı 0542********86 numaram için, 15.12.2024 tarihinde 1...2 aylık taahhüdüm sona ermiştir. Taahhüt bitimi sonrasında tarafımca yeni bir taahhüt veya indirimli tarife onayı verilmemiştir. Taahhüt sonrasında hattım, durma özelliği bulunmak
10 Mart günü ikindi saatlerinde otobüste iPhone 11 telefonum çalındı. Telefonum çalındıktan sonra hattıma gelen kodlar k...ullanılarak mobil ödeme ile alışveriş yapılmış ve Vodafone faturama 2000 TL tutarında işlem yansıtılmıştır. Daha sonra telefonumu geri bulmama rağmen bu süre içinde yapılan bu işle
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek için gerekli olan dört haneli d...oğrulama kodu telefonuma SMS olarak hiç gelmiyor; bu yüzden hattım faturasız olmasına rağmen hiçbir şekilde uygulamayı kullanamıyorum. Bu süre içinde farklı zamanlarda defalarca d
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için “Tarifeni şimdi değiştir, 750 TL hediye kodu kazan” şeklinde bir tekli...f gördüm ve bu teklife güvenerek 11.03.2026 tarihinde faturalı hattımın tarifesini değiştirdim. Tarifem anında değişmesine rağmen vaat edilen 750 TL tutarındaki hediye kodu tarafım
07.03.2026 tarihinde numara taşıma işlemi için Karabük Safranbolu’daki Vodafone bayisine başvurdum. 10.03.2026 tarihinde... saat 11:10’da numara taşıma işleminin gerçekleşeceğine dair SMS aldım. Mesajda belirtildiği gibi önceki hattım kapandı, bayinin verdiği Vodafone sim kartını taktım ancak hattım ke
Vodafone mobil hatta kullandığım Red'li 30 GB tarifemde uzun süredir veri kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ekim ayında Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında Vodafone tarafından geçici çözümler sunulmuş, ben de kullanımımı daha dikkatli hale getirmiştim. Bu sayede sorun Şubat
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri İstanbul’un neredeyse her ilçesinde ciddi çekim sorunu y...aşıyorum. Ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de telefonla sağlıklı şekilde konuşabiliyorum. Özellikle şehir içinde, kapalı alan olsun olmasın, sürekli kopmalar ve çekmeme p
Uzun süredir Vodafone hattımda SMS göndermeyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır mesaj atmak istediğimde SMS’ler ...gönderilmiyor ve ekranda sürekli “ağ sabit değil” uyarısı alıyorum. Telefonu tekrar başlatmama, sim kartı çıkarıp tekrar takmama rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Kullandığım
Van ili Başkale ilçesi Köprüağzı köyünde Vodafone baz istasyonu bulunmasına rağmen, yaklaşık 8 aydır şebeke ile ilgili c...iddi sorun yaşamaktayız. Gün içinde ortalama 4-5 saat boyunca telefon sinyali tamamen gidiyor, bu sürelerde ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Bu durum yalnı
"Hızlı çözüm için teşekkürler. İsteklerim yerine geldi"
Vodafone’a ait 0507*****44 numaralı faturalı hattımda Ekim 2025 tarihinde h...içbir şekilde onayım alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. 60 GB intern
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100