Vodafone telefon

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bugüne kadar Red tarifesini kullanıyordum. Mevcut tarifem yeni bitti ve 375 TL ödediğim 40 GB sosyal medya sınırsız tarifesi için şimdi 880 TL fiyat verildi. Aynı içeriğe sahip yeni müşterilere ise 500 TL gibi çok daha uygun fiyatlar sunuluyor. Faturalıdan...

Merhaba, ben Z*** D****. Vodafone üzerinden benim adıma 124.500 TL değerinde iPhone 16 Pro Max 256 GB sert Titanium telefon satın alınmış. Bu telefondan haberim yok; bana 124.500 TL değerinde faturanız hazır diye mesaj geldi. Bu siparişi ben vermedim. Telefon ve hat bendeyken nasıl sipariş verildi? ...

Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra telefonumda sürekli “4G” ibaresi görünüyor, ancak LTE bağlantısı alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörde aynı cihaz ve aynı bölgede LTE sorunsuz çalışıyordu. İnternet hızım belirgin şekilde düşük ve bağlantı stabil değil. Sorunun acil olarak incelenmesini, hattı...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir haftadır Manisa Yunusemre ilçesinde internet bağlantısı neredeyse hiç yok. İnternet çekim kalitesi çok kötü ve bu nedenle hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak tam 20 dakika boyunca "en kısa sürede müşter...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone hediye çarkından kazandığım günlük 3 GB internet paketimi iki kez kullanmaya çalıştım, ancak her seferinde hediye internetim olmasına rağmen normal mobil veri paketimden internet kullanımım düşülüyor. Hediye internet paketim SMS ile tanımlandı, ancak he...

Yaklaşık 1,5 ay önce Tur Vodafone Red tarifesine geçiş yaptım. 15.09.2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda bölgemdeki kısa süreli hizmet kesintisinin giderildiği ve gerekli sinyal seviyesinin sağlandığı bildirildi. Ancak bu mesajdan yaklaşık 6 saat sonra hattımın çekim gücü neredeyse tamamen ka...

15 yıldır Vodafone kullanan biri olarak, İstanbul Boğazı'nda vapurda ve metro Marmaray'da SMS, WhatsApp ve konuşma hizmetlerinden tam anlamıyla faydalanamıyorum. Geçen sene bu sebeple bana düşük fatura imkânı sağlandı ve bu yıl sorunların düzeleceği söylendi. Ancak şu anda vapurdayım ve telefonum çe...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2-3 ay önce taşıdım. Hattımı kullandığım günden beri sim kartım hiçbir yerde 3G baz istasyonlarını görmüyor ve bu nedenle bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte Vodafone bayisiyle ileti...

31.08.2025 tarihinde aşım ücreti olarak alınan 505 TL'nin tarafıma iade edileceği Vodafone Şikayet Merkezi tarafından mesaj yoluyla bildirildi ve IBAN numaram istendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat ...

08.09.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi başlattım ve hat tarafıma ulaştı. Ancak hattım bir türlü açılmadı ve kullanıma başlayamadım. Bu süreçte 0542**42 00 00 numaralı müşteri hizmetleriyle aradığımda 0212 919 19 12 numaralı telefon numarası ile iletişime geçmem söylendi. 0212 919 19 12 ha...

25 yıldır Vodafone müşterisiyim. Red tarifesi kullanıyorum ve bugün taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bitince bana sunulan yeni tekliflerin ücretinin, yeni abone olanlara sunulan tekliflerden çok daha yüksek olduğunu gördüm. Örneğin, bana sunulan teklif aylık 990 TL iken, yeni abonelere aynı içerikli t...

Yaklaşık iki hafta önce Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığım günden itibaren İstanbul, Antalya, Sakarya ve Nevşehir illerinde sürekli olarak şebeke ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. Hiçbir bölgede düzgün bir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte Vodafone müşt...

15:15 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini 5062****51 numaralı hattımdan aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana kaba davrandı ve konuşmamız devam ederken telefonu yüzüme kapattı. Böyle bir davranışla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak yetkili birini...

Vodafone faturalı hattımı, çekim sorunu nedeniyle birkaç ay önce başka bir operatörden geçiş yaparak aldım. Başlarda herhangi bir problem yaşamıyordum, ancak son 2 haftadır Denizli, Sırakapılar Mahallesi, Denizli Devlet Hastanesi civarında hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum Samsung M31 modeli ...