Vodafone telefon

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hattımda cihaz limiti çok düşük olduğu için sürekli olarak yeni bir telefon alamıyorum. Bu süre zarfında online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen başvurum sürekli olarak reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Cihaz limitimin artırı...

Onayım dışında yapılan abonelikler ve fatura ya ücretlendirme 13 yaşındaki çocuğumun kullanmış olduğu telefona bilgimiz ve onayımız dışında abonelik yapılmış ve faturaya yüksek ücretlendirme yansımıştır. Aboneliklerin iptalini ve ücretlerin silinmesini istiyorum. Ücret yansıyan cep numarası 0539***...

12-14 Eylül tarihleri arasında yurt dışı seyahatim sırasında Vodafone üzerinden ek internet paketi satın almak istedim. Ancak işlem sırasında bir hata oluştuğuna dair mesaj aldım ve paketin yüklenmediğine dair bilgilendirildim. Sonrasında da kontrol ettiğimde ek paketim aktif görünmüyordu ve herhang...

6 aydan uzun süredir Vodafone faturalı hattımda hem internet hem de telefon çekim problemi yaşıyorum. Bu sorun Yunusemre/Manisa ilçesinin genelinde, sadece belirli bir yerde değil, her yerde karşıma çıkıyor. Her ay 1000 TL’den fazla ödeme yapmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun çözümü iç...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Yalın Fırsat 60GB tarifemi sistemde göremiyorum. Eski tarifemi kullanmaya devam etmek istiyorum ancak tarife seçeneklerinde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan beklentim, eski tarifemin daha uygun bir ücretle tekrar aktif edilmesi ve bu konuda tarafıma...

08.09.2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler uygulaması üzerinden Redmi Note 14 model bir telefon ve kulaklık siparişi verdim. Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen kargoya verilmediğini görünce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, stokta olmayan bir ürünü sistem hatası nedeniy...

Hatay/Belen/Halilbey Mahallesi’nde Vodafone operatörüne geçiş yaptıktan sonra red40 faturalı hattımda ciddi bir internet yavaşlaması yaşamaya başladım. Aynı sorunu iş yerim olan Hatay/Kırıkhan/Kurtuluş Mahallesi’nde de yaşamaktayım. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım....

Vodafone Red 18 tarifesine geçtiğimden beri, ödediğim yüksek fatura tutarına rağmen internet kotasının çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu durum birkaç senedir devam ediyor ve her ay aynı memnuniyetsizliği yaşıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana daha yüksek fiyatlı t...

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:30 civarında İzmir Optimum Vodafone şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevli S**** isimli personel, Media Markt mağazasında telefon satışıyla ilgili bana yanlış bilgi verdi. Durumu netleştirmek için Media Markt'a gidip prosedür hakkında bilgi...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 1 haftadır Kırşehir Bağlarbaşı’nda ciddi çekim ve internet sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, hatta normal telefon sinyali bile alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilgileneceklerini söylediler ancak hiçbir şekilde geri d...

Vodafone Eylül ayı fatura tutarım 856,25 Tl geldi. Abone olduğum tarife tutarı 470 Tl. 386,25 Tl iTunes Store mobil ödeme olarak faturama yansıtılmış. Fakat böyle bir satin alma işlemi gerçekleştirmedim. Apple Store satin alma ve ödeme geçmişimde de mevcut değil. Uygulamaya dair bir bilgim yok telef...

23 Ağustos tarihinde Vodafone dijital asistanı tarafından yanlış yönlendirilmem sonucu yanlış bir paketi onayladım. Hemen ardından çağrı merkezini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Şikayetvar üzerinden başvuru yaptıktan sonra arandım ve ücretin iade ed...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak için SMS ile şifre almam isteniyor ancak hiçbir şekilde şifre SMS’i ulaşmıyor. Bu sorun, internetteki forumlarda da çok sayıda kişinin yaşadığını gördüğüm yaygın bir problem. Defalarca denememe rağmen SMS gelmediği gibi, her denemede hesabıma para yansıtılm...

25.09.2025 tarihinde saat 12:30 civarı hattımı Vodafone’a taşımak için Muğla Marmaris bayisine gittim. Kullandığım hat Türk Telekom'du, taahhüt süremin bitmesine henüz 3 ay varmış bu yüzden Vodafone müşteri hizmetlerini hemen arayarak iptal etmek istediğimi söyledim gün içerisinde ya da bir gün sonr...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıl önce aldığım 60 GB paketli hattımla Adana'nın Yumurtalık ilçesine bağlı Kırmızıdam köyünde yaşıyorum. Hattı aldığım günden beri köyde neredeyse hiç çekim olmuyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen h...

Bugün sabah Vodafone Danışmanlık adıyla 03422360542 numaralı telefondan arandım. Tarife sürem bittiği söylenerek daha yüksek fiyatlı tarifelere geçmem için ikna edilmeye çalışıldım. Oysa kısa süre önce Red'li 20GB tarifesine geçtiğimi belirttim, fakat bana yanlış biliyormuşum gibi davranıldı. Yasal ...

20-21 Eylül tarihlerinde Vodafone faturalı hattımda internet paketi satın almama ve hattımda internetim bulunmasına rağmen, yaklaşık on kez aşım ücreti kesildi. Toplamda 1.775 TL gibi yüksek bir tutar haksız şekilde faturama yansıtıldı. Satın aldığım internet paketinden değil, mevcut internetim bitm...

24 Eylül’den bu yana Vodafone faturalı hattımda mobil veri bağlantısı sorunu yaşıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’da ve farklı bölgelerde mobil veriye kesinlikle bağlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve en az 6 kez kayıt oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ayrıca aynı yer...