SIM Kartım Aktif Değil, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum
Vodafone’dan yeni aldığım ve kendi adıma kayıtlı olan mobil hattım, iki gündür sim kartı telefona takılı olmasına rağmen bir türlü aktif hale gelmedi. Pin kodunu doğru girmeme rağmen sadece PUK koduyla ilgili bilgiler verildi, bunun dışında hattın neden açılmadığı konusunda net bir açıklama yapılmadı.
Eskişehir Tepebaşı bölgesinde kullanmaya çalıştığım 0544**77 ** ** numaralı hattımın acilen aktif edilmesini ve hizmetin sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleri PUK kodu söyledi aktivasyon olması için. Pin kodu doğru ki PUK koduna gireyim. Güvenlik nedeniyle sim kartı neden kilitli olsun ki?
E devlette bile numaram gözüküyor.
Ayrıca bana ulaşacağınız profildeki numaradan ulaşabilirsiniz.
Yanımda uygulamasına bile girilemiyor bu kadar da olmaz
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Eski telefondan girebildim hattıma çok güzel okuyor çok teşekkür ederim bu sayede eski telefonu bulmuş oldum

















