Vodafone telefon alma

Vodafone faturalı hattımda 20500 puanım olduğunu öğrendim. Bugün saat 7’de tekrar kontrol ettiğimde puanımın 4161’e düştüğünü gördüm. Bu ani puan kaybı ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, ancak net bir açıklama alamadım. Hangi telefonları alabileceğim konusunda bir temsilci...

09.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından tobi tarafından iletilen yurt dışı internet paketlerinden birini satın almak istedim. Ancak satın alma işlemi sonrası gelen mesajda, aslında Yurtiçi internet paketi tanımlandığını fark ettim. Hemen iptal etmek istedim fakat müşteri hizmetleriyle y...

Vodafone üzerinden faturalı hat kullanıcısıyım ve faturama ek olarak bir telefon aldım. Satın alma işleminden sonra Vodafone tarafından arandım ve bana koruma paketinin hediye edildiği söylendi. Ancak daha sonra faturama 303 TL tutarında koruma paketi ücreti yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık bir ...

Vodafone Maltepe şubesinden aldığım Tecno spark 20 marka telefon için kasko yaptırdım. Kasko yapılırken, herhangi bir sorun yaşadığımda yedek telefon verileceği özellikle belirtildi. Dün telefonumun ekranı kırıldı ve şubeye başvurduğumda, ellerinde yedek telefon olmadığını, hiçbir bayide de bulunmad...

Weplay uygulamasında “bedava altın alma” işlemini Android cihazımdan denedim. İşlem sırasında ismimi ve telefon numaramı girdikten sonra, ücretsiz olması gerekirken mobil ödeme ile 239 TL ücret talep edildi. Ödeme ekranına geldikten sonra herhangi bir ödeme yapmadan işlemi sonlandırdım ve hesabımdan...

Vodafone 4.5 g bile çekim gücüne sahip değil 5 g teknolojisi var diyor ama sadece havaalanında çekiyormuş. Merkezde çarşıda evde her yerde 4 g çekiyor. Telefonum ıphone 13 5 g uyumlu hat aldım telefona uyumlu ama Vodafone çekim gücü kalitesi gerçekten Türk Telekom'dan daha kötü. Tobi denilen yapay z...

0541********41 numaralı hattı kullanıyorum. Tarifem sınırsız ve aylık 1000 lira fatura ödüyorum, ama hâlâ cihaz limiti tanımlanmadı. Faturamı asla gününü geçirmeden ödüyorum, neden hâlâ tanımlama yapılmadı, anlamış değilim. Üstelik iki tane hattım mevcut; telefon almak istiyorum, alamıyorum.

Yeni aldığım telefonum nedeniyle eski telefonumu satmak istedim. Bu nedenle internet üzerinden Vodafone'un 2. el telefon alımı yapan sitesine başvurdum ve belirtilenleri eksiksiz yaptım. Ardından telefonu en yakın Vodafone şubesine bırakmam söylendi. Buna istinaden çarşıya gittim ve tam 4 farklı kur...

Vodafone limit puanının sürekli değişkenlik göstermesi ve saatlerce 1 TL gibi düşük rakamlarda kalması nedeniyle cihaz alamıyorum. İşlemlerim yarıda kalıyor. Nadiren 22.000 TL gibi bir rakam beliriyor ve bu aşamada telefon alma sürecine geçiyorum; fakat o sırada da cihaz alma işlemi yarıda kalıyor v...

Geçen sene Mart 2024 aylarında Vodafone bayisinden Tecno Camın 20 Pro telefon aldım. 2025 27 Haziran'da telefonla konuşurken konuştuğum kişiye sesim gitmediğini fark ettim. Aldığım bayiye 29 Haziran 2025 tarihinde ürün garanti kapsamında olduğu için ürünü Vodafone bayisine verdim. Şuan 30 Temmuz 202...

Vodafone bayiden 1 ay önce Tecno Camon 40 telefon aldım. Performans telefonu olarak önerildi. 2. Gün cihaz dondu ve çalışamaz hale geldi. Teknik servise gönderildi. 20 gün sonra sorunun çözüldüğü söylendi fakat aldığım akşam tekrar aynı sorunları yaşadım. Değişim için gittiğimde tekrar servise gönde...

Aksaray Arslanlar Bayisinde, 2025 tarihinde Vodafone'un yanında bulunan Arslanlar Bayisinde hakkımızı yediler. Gerekenin yapılmasını istiyorum ve müşteri hizmetlerinin de onların yanında durduğunu düşünüyorum. Samsung A16 aldığım telefona, yanına aksesuar ve dijital ürün eklediler. Bu durumdan tedir...

Ben fatura talebi için temsilciyi aradım, ancak temsilci bana yardımcı olamayacağını iletti. Bana adeta yalancı olduğumu söyledi. Görüşme sırasında aniden telefon kapandı. Yanlışlıkla kapandığını düşünüp iki dakika bekledim, ardından bir mesaj aldım. Mesajda, telefonumun şebekesinde sorun olduğu içi...

Vodafone pişmanlıktır. Bütün GSM hizmeti verenlerde az çok mutsuzluk yaşarsınız ama Vodafone'da bu daha fazla. Nisan ayında telefon aldık. Alırken imzaladığımız evrakların içinde başka şeyler de imzalatmışlar. Benim taahhüdüm Eylül'de bitiyordu, ben de Temmuz'da farklı bir şebekeye geçtim. Yani caym...

Vodafone üzerinden yaklaşık 3-4 ay önce online başvuru ile aldığım telefon numaramda sürekli eski kullanıcıya ait aramalar alıyorum. Numaranın eski kullanıcısıyla ilişkili çeşitli kişi ve kurumlardan sıkça aranıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Arayanlar farklı kişiler ya da kurumlar oluyor v...

Adıma kayıtlı olan Vodafone hattını uzun süredir kullanıyorum. Telefon alabilmek için puan yüklenmesini bekliyordum ve 30 bin tl tutarında cihaz alabiliyorken puanım bir anda geri alındı. Puana güvenerek nakdi olan paramı başka ödemelerime yaptım sonrada puan geri alınınca ortada kaldım. Sorunun düz...

Vodafone'da 1,5 yıldır müşteriyim. Düzenli olarak faturamı ödüyorum, telefon alıp faturasını da zamanında ödüyorum. Fatura haricinde de fazlasıyla işlem yapıyorum. Bir kez limit puanım düzeldi ancak tekrar görünmemeye başladı. Cihazlar listeleniyor fakat limit puanım görünmüyor. Bu sorunun düzeltilm...

Merhaba. 22 Temmuz salı günü Edirne Vodafone PTT yanındaki şubenize gittim. Samsung model. Telefon siparişinde bulunmak için. Gittiğimde telefonun ellerinde olmadığını siparişle getirtebileceklerini söylediler. Siparişte bulunuldu. 25 Temmuz saat 15.00'da telefonun geldiğini için aradılar. İlk görüş...