Sadık Müşterilere Yüksek Ücret Ve Sınırlı Avantajlar
"Esna hanım ve Vodafone a çok teşekkür ediyorum"
"Esna hanım ve Vodafone a çok teşekkür ediyorum"
"Vodafone çok teşekkür ederim☺"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"Teşekkürler"
Vodafone’da uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 2... ay kaldı. Online kanallardan ve teklif ekranlarından baktığımda, mevcut pa
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık yaklaşık 130 TL ödeyerek 4 GB i...nternet içeren bir tarifedeydim. Tarife bitiş tarihinde hattıma yeni teklif
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt dönemim boyunca h...er ay yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bittikten sonra M
Vodafone Taahhüt Yenileme Sürecinde Bilgilendirme Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim.... Şubat ayında taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen tarafıma ne telefonla bir arama yapılmış ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme gönderilmiştir. Taahhüdümün bittiğinden ha
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve üzerime kayıtlı iki adet faturalı hat b...ulunuyor. Bu hatlarımın taahhüt süreleri bitmek üzere olmasına rağmen, tara
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip harika bir bilgilendirmeyle gerçekten ilgilendiler ve çözüme kavuştuk. Sema Hanıma özel olarak ve genel anlamda Vodafone'a bu hızlı destek için teşekkürlerimle 🙏"
Vodafone faturalı hat sahibi olarak 0547 3xx xx 33 numaralı hattımda yaklaş...ık bir yıldır Kırmızı Fırsat 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini kullanı
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık son 1 senedir Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarife karşı...lığında her ay ortalama 1000 TL civarında fatura ödüyorum ve aldığım hizmete göre bu ücreti son derece fahiş buluyorum. İşim gereği mutlaka sınırsız internete ihtiyacım var, bu n
23 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Bu işlem sırasında tarafıma 2 GB internet hed...iyesi teklif edildi; ancak bu 2 GB internet hattıma hiçbir şekilde yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemde, sistemde bir sorun olduğun
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra son 2 aydır faturalarım bir anda 780 TL civarına yükseldi. Öncesinde ç...ok daha uygun tutarlarda fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek fatura ile karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım y
"Birgül hanım sorunu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"



Yıllardır Vodafone mobil hattı kullanan bir müşterinizim. Normalde aylık faturam yaklaşık 330 TL gelmekteyken Mayıs ayı ...faturamın 990 TL geldiğini görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Daha sonra Mayıs ayında tarife indirimimin bittiğini ve bununla ilgili tarafıma mesaj gönderildiğ
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi, kemer üstü bölgesinde... yaklaşık 20 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, düzgün şekilde telefonla konuşamıyorum ve mobil interneti kullanamıyorum. Buna rağmen son faturam
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcutta aylık 350 TL ödeyerek sınırsız sosyal medya ve 25 GB internet ...içeren bir paket kullanıyorum. 02.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni tarife teklifi olarak yine sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet için ay
Vodafone mobil hattım için aylık 500–600 TL arasında fatura ödüyorum ve son bir aydır Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine... birkaç kez giderek daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana bütçeme uygun, mantıklı bir teklif sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Gelir durumum ve kulla
Vodafone’a ait 0541 *** ** 98 numaralı mobil hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolduktan sonra taahhütsüz olarak kullan...maya devam ediyorum. Yaklaşık bir aydır hem bayilere gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak bana uygun, makul içerikte bir tarife sunulmadı. Daha önce yaklaşık 320 TL civ
"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Selda hanımın yaklaşımı ve görüşme sürecindeki zarafetle sorunuma çözüm getirmiştir"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu 1000 dakika 1 GB” tarifesini kullanma...ktayım. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor ve aynı tarife için şu an 167 TL öd
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak yaklaşık 2 aydır hem mevcut tarife ü...cretimin hem de sözleşme yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin makul seviyenin üzerinde ve bütçemi aşacak kadar yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son fatu
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Mevcut hattı...mda aylık 159 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS kullanıyorum. Taahhüdümün 7 Haziran’da biteceği uygulamada ve bir müşteri temsilcisi tarafından da teyit edilme
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 40 gündür hattıma uygun, makul bir tarife talep etme...me rağmen tarafıma ihtiyacımı karşılayan bir teklif sunulmadığı için Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve Haziran ayında taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen son dönem faturalarım... yaklaşık 560 TL seviyelerine çıktı. Buna rağmen tarafıma sadakatimi dikkate alan uygun fiyatlı bir tarife veya avantajlı bir teklif sunulmadı. Yılların müşterisi olarak hem mevcu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100