Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Mevcut Müşterisine Yüksek Tarife Teklifi Ve İndirim İsteği

12
Dilan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular teşekkür ederim Vodafone”

Merhaba,
Mevcut tarifemin/taahhüt dönemimin sonlanması nedeniyle yeni tarife seçeneklerini inceledim. Daha önce yaklaşık 257 TL ödediğim faturam için bana 440 TL civarında bir tarife sunuluyor.
Mevcut kullanım ihtiyaçlarım doğrultusunda daha uygun fiyatlı bir tarife talep ediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen mevcut müşterilere sunulan fiyatların oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.
Tarafıma daha uygun, mevcut müşterilere özel bir tarife veya indirimli teklif sunulmasını rica ediyorum. Aksi durumda farklı operatörlere geçiş yapmayı değerlendirmek zorunda kalacağım.
Konu hakkında tarafıma çözüm sunulmasını rica ederim.
Teşekkürler.

8 Ekim 20:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ekim 20:41

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dilan
8 Ekim 22:24

Teşekkür ederim hemen yardımcı oldular teşekkür ederim Vodafone

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Tarife Fiyatları Sadakatime Uygun Değil

31 Aralık 2025 18:01112

"İlgileri için teşekkür ederim"

Taahhüt Yenilemede 480 TL'ye Çıkan Fiyat Artışı

93

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak hizmetlerinizden genel anlamda memnunum. Ancak her taahhüt yenileme döneminde...

Tarife Teklifi 525 TL’ye Çıktı, Bütçemi Zorlayacak

168

Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni tarife teklifinin ücretinin gereğinden fazl...

Taahhüt Bitiminde Faturamı İkiye Katlayan Teklif

64

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem şu an son ayındayken yeni tarife seçeneklerini öğrenmek...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Fatura Süre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Vodafone FaturaSüre Sona Erdikten Sonraki Taahhüt Fiyatı

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Taahhüt Ve Yüksek Fiyat

Vodafone TaahhütVe Yüksek Fiyat

Profil fotoğrafı
Fırat
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Vodafone MüşteriMağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme

Profil fotoğrafı
İsa
Vodafone Taahhüt 11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Vodafone Taahhüt11 Ay Yapıyor, Vatandaşı Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Hizmet Kalitesizliği

Vodafone HizmetKalitesizliği

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri