Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düşük İnternet Kullanımına Rağmen Aylık 620 TL Fatura

12

Uzun yıllardır Vodafone operatörü kullanıyorum ve şu an Uyumlu tarifedeyim. Yaklaşık son iki yıldır hattımda çok az internet olmasına rağmen faturalarımın tutarı sürekli artarak bugün geldiğim noktada aylık yaklaşık 620 TL öder hale geldim. Ekte paylaştığım ekim ayı faturamda da görüleceği üzere, aldığım hizmete göre ödediğim tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Bu süreçte tarifemde bana uygun, daha makul fiyatlı bir seçenek sunulmadı ve her ay artan faturalar sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Eğer bu şekilde devam ederse operatör değişikliği yapmayı ciddi biçimde düşünüyorum.

Vodafone’un yıllardır müşterisi olarak, interneti bu kadar sınırlı bir tarifeye karşılık bu düzeyde ücretlendirme yapılmasını yeniden gözden geçirmesini, faturamın ve tarifemin daha makul bir seviyeye çekilmesini ve bundan sonraki dönemler için de daha uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

20 Ekim 18:11 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Ekim 20:50

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Faturamda Bildirimsiz Üç Kat Artış Ve Çözüm Talebi

202

"İlginiz için teşekkürler Vodafone kullanmaya devam :)"

Fahiş Fiyat Ve Düşük Veri: Vodafone Tarife Sorunu

90

Vodafone Uyumlu tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internet paketleriyle ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum....

Yetersiz İnternet Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet

26 Kasım 2025 15:07198

Uzun süredir Vodafone faturalı Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık beş aydır hattımda aldığım internet miktarı çok ...

Faturamda Ani 425 TL’ye Çıkan Haksız Zam Şikayeti

204

Uzun süredir Vodafone’da Uyumlu tarifeyi kullanıyorum ve daha önce yaklaşık 365 TL ödediğim faturamın bir anda 425 TL’ye...

Video Şikayetler

Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri