to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri hizmetleri çok iyi ilgilendiler teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve internet paketim ihtiyaçlarımı karş...ılamadığı için son bir ay içinde üç kez telefon üzerinden müşteri hizmetler
10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzereyken, kullandığım paketin ü...zerinde ve çok daha yüksek fiyatlı yeni tarifeler öneriliyor. Ben aynı tarifemi, makul ve uygun bir fiyat üzerinden 1 yıllık taahhütle devam ettirmek istiyorum. Yaklaşık 3–4 aydır
Vodafone Red'li 30 GB tarifesini vergiler dahil 390 TL taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine dört gün k...aldı. 16 Temmuz Perşembe günü Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife üzerinden devam edebileceğim, ancak yeni dönem için aylık ücretin 590 TL olacağı bilgisi v
"Rukiye Hanım yardımcı oldu, sorunum çözüldü, teşekkürler."
Vodafone hattımızla ilgili tarife fiyatlandırmasında yaşadığımız tutarsızlık hakkında yazıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde... oğlumun hattının taahhüdünü yenilerken 10 GB 100 dakika 250 SMS içeren tarife için 295 TL, 20 GB 1000 dakika 250 SMS içeren tarife için ise 370 TL teklif sunuldu ve biz 20 GB’lik
Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem bittikten sonra herhangi bir bilgi...lendirme yapılmadan tarifem yeniden tanımlandı ve aylık faturam 140 TL iken
"Çok yardımcı olundu sorunumu çözdüler çok teşekkürler"
"Çok fazla seneçenek sunulmasada, arada bir tane seçtik, tabi ki uygulamada verilenden daha uygun, Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 900–980 TL civarında fa...tura ödüyorum. Aynı operatörde benimle benzer kullanımda olan birçok yakınlarım çok daha uygun fiyatlara paket kullanırken bana bu kadar yüksek ücret sunulması adil gelmiyor. Taah
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red’li 30 GB tarifesini 567 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdümün bi...tmesine yaklaşık 10 gün kala, aynı tarifem üzerinden makul bir fiyatla devam etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifemle devam etmemin mümkün olmadığı, bana en
"İlettiğim şikayet gün içinde çözüldü. İletişime geçen müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim."
"1 gün içinde arayıp kampanyada indirim sağladığınız için teşekkürler"
Ben Zeynep A***. Babam d. A. adına kayıtlı Vodafone hattına ait geçmiş dönemden kalan bir fatura borcu nedeniyle hakkımd...a icra takibi başlatıldığını, bunu da yalnızca eve gelen icra evrakı sayesinde, 16.06.2026 tarihli ödeme emrinin dün tarafıma ulaşmasıyla öğrenmiş bulunuyorum. Söz konusu hat baba
Vodafone bünyesinde uzun süredir aktif olarak kullandığımız iki hattımızdan biri Red 40, diğeri Red 50 paketindedir. Bir... hattım için yaklaşık 3 aydır yüksek fiyatlı paket teklifleri veriliyor, diğer hattımın ise taahhüdü yeni bittiği anda yine benzer şekilde yüksek fiyatlar sunulmaya başlandı. Şu a
"Temsilci çok ilgiliydi teşekkür ederim"
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesini 225 TL olarak kullan...ıyordum. Bugün itibarıyla tarifem sona erdiğinde arandım ve bana çok daha d
Vodafone Red tarifemi uzun süredir kullanıyorum ve mevcut taahhüdüm 15 ağustosta ’da sona eriyor. Mevcut tarifemde aylık... 420 TL ödüyorum ancak taahhüt bitişi öncesinde tarafıma aylık 700 TL olarak yeni teklif sunuldu. Aradaki farkın çok yüksek olduğunu düşündüğüm için Vodafone müşteri hizmetleriyle
"Thx"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzereyk...en sunulan yeni tarife fiyatlarının aşırı derecede yüksek olduğunu görüyoru
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra arandığımda, farklı bir operatöre geçeceğimi ve bu nedenle Vodafone’...dan yeni bir tarife ya da devam eden bir teklif istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen hattım için benden herhangi bir onay alınmadan indirimsiz şekilde aynı paket üzerinden
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve her yıl taahhüt ye...nileme döneminde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uyumlu 13 GB tarifesini kulla
Vodafone faturalı hattımda 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifeme şu anda aylık 187 TL ödüyorum. Tarifem...in 21 Temmuz’da sona ereceği bilgisini aldım ve yenileme için aradığımda, aynı kullanım için 1000 TL’yi geçen bir rakamdan bahsedildi. Ayrıca müşteri temsilcisi, yine 10 GB interne
"Sorunu kısa zamanda çözdüler, müşteri temsilcisi çok ilgili davrandı. Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı kullanım koşullarına yakın bir paket için çok yüksek fiyatlar öne...rilmesini kabul edemiyorum. Daha önce aylık 170 TL ödediğim bir paketten, yeni önerilen tarifelerde 225 TL, 295 TL ve 370 TL gibi fiyatlar sunuluyor. Ben faturalarımı düzenli ödey
"Çok hızlı bir şekilde şikayetimle ilgilenildi. Daha makul bir teklif verildi. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir yıldır 132 TL’lik tarifeyi kullanıyoru...m ve taahhüdüm 16 Temmuz’da sona eriyor. Taahhüt yenileme için aradığımda y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
