to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan taşınabilir internet hizmeti satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç 2 gün içerisinde teslim edile...ceği özellikle belirtildi. Bu taahhüde güvenerek başvurumu yaptım. Ancak 12 Ekim’de yaptığım başvurudan sonra yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmed
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay 1150–1200 TL arası fatura ödüyorum. Buna rağmen özellikle çevrim içi oyunla...rda kabul edilemez seviyede gecikme yaşıyorum. Oyunlarda ping değerim sürekli 400–500 MS civarında oluyor, oysa normalde 20–30 MS aralığında olması gerekiyor. Bu durum oyun deneyim
Ailem köyde yaşadığı için internet ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla Vodafone’dan Red Box adıyla geçen taşınabilir modem... hizmeti aldım. Bu hat için yeni bir telefon numarası tanımlandı ve hattın numarası 0544********28 olarak kullanıma açıldı. Aylık 2.000 TL civarında bir tarifemiz bulunuyor, ayrıca
Vodafone’dan Nisan ayında Redbox taşınabilir ev interneti satın aldım. Kurulum için geldiklerinde hattın 24 saat içinde ...aktif olacağını söylediler ancak ben yaklaşık 10 gün sonra kontrol ettiğimde hâlâ aktif olmadığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak interneti kapattırdım. Telef
Vodafone ev internetimi taşınacağım için ve taahhüdüm bittiğinden kapattım, yeni evimde yeni bir ev interneti tarifesiyl...e yeniden açtırmak üzereyim. Bu süreçte mecburen telefon hattımdaki 20 GB’lik paket üzerinden internet kullanmak zorunda kaldım ancak mobil internetim hem aşırı yavaş hem de işleml
Vodafone’dan Eylül ayında Red Box taşınabilir internet hattı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra iade etti...m. Buna rağmen tarafıma 1.600 TL civarında bir fatura çıkarıldı, itiraz etmeme rağmen çok uzamasın diye bu tutarı ödedim. Daha sonra bu hatta ilişkin bu kez de yaklaşık 1.800 TL t
Vodafone Red Box 5g taşınabilir internet hattımız 15 Eylül’de Konya Selçuklu’da çalındı. O dönemde uzun süre hastanede y...atmak zorunda kaldığım için çalınmayı geç fark ettim, fark ettiğim anda ise durumu bildirmek ve hattın güvenliğini sağlamak için defalarca kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama
Vodafone’un 5g Redbox taşınabilir internet hizmeti için yaklaşık 3 gün önce ön başvuru yaptım. Ancak daha sonra bu başvu...ruyu iptal etmek istedim ve o günden beri ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de başvurumu iptal edebileceğim net bir kanal bulabiliyorum. Başvurunun hala açık olması ve kim
Vodafone Red Box 5g 300 GB taşınabilir ev internetini temmuz ayında kullanmaya başladık, ancak başka bir şehirde kullana...madığımız için 6 Ağustos’ta durumu bildirerek şikayette bulunduk. İnterneti kullanamamamıza rağmen o döneme ait faturayı fazlasıyla ödedik. Ağustos ayında internetin iptal edilmes
Vodafone’dan Ocak ayında “Red” taşınabilir internet hattı aldım ancak mahallemde hat çekmediği için Vodafone’un kendi se...rvisi tarafından hat 3 gün içinde iptal edildi. Buna rağmen bir süre sonra Vodafone Finans aracılığıyla avukatların beni arayarak 4.700 TL borç talep ettiğini öğrendim. Vodafone ç
Vodafone’dan 300 GB Redbox 800 TL taşınabilir internet paketi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 3 gündür başvurum bir t...ürlü kabul edilmiyor. Her seferinde sadece “risk raporu çıkar” denilerek süreç tıkandı, bunun dışında bana herhangi bir somut gerekçe sunulmadı. Bu risk raporu gerekçesiyle benden
"Şikayetime hızlı cevap verdiğiniz ve çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim."
Haziran 2026 başında yazlığıma mevcut Vodafone ev internetimi taşımak isted...iğimde port yetersizliği nedeniyle ne taşıma işleminin yapılabileceği ne de
Vodafone Redbox taşınabilir internet hizmetini 22 Eylül 2026 tarihinde aldı...m ve o günden beri Kırklareli Lüleburgaz’daki KYK M***** E**** Efendi Yurdu
Redbox taşınabilir 5g ev interneti aldım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kurulum yapıldı ve bana internetin en ge...ç 10 dakika içinde, olmazsa 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. Cumartesi gününden beri aradan 3 gün geçti, fakat hâlâ internetim açılmadı. Modem üzerindeki internet ışığı süre
Vodafone’da 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesini faturalı olarak kullanıyorum. Yaklaşık 17 gündür hattımdan ne ...düzgün çekim alabiliyorum ne de internet paketimi doğru düzgün kullanabiliyorum. Sadece sosyal medya kullandığım halde internet paketim çok hızlı bitiyor; buna rağmen tanımlı olan
Vodafone Redbox taşınabilir sınırsız internet hattım için kullandığım Huawei modem üzerinden hizmet almaktayım. Faturamı... 3 gün önce ödemiş olmama rağmen internet hızım 0.01 ile 0.04 Mbps arasında değişen seviyelere düşmüş durumdadır. Bu hızla hiçbir sayfaya giremiyor, interneti fiilen kullanamıyorum
Balıkesir Edremit’te bulunan Vodafone bayisine giderek kendi rızamla Redbox... evde taşınabilir internet başvurusu yaptım, ancak aynı gün içinde bu hizme
Vodafone’dan 5g Redbox taşınabilir internet hizmeti aldım, kısa bir süre sonra da kullanmak istemediğim için hattımı ipt...al ettirdim. Ürün ve hizmeti 1 ayı doldurmadan iade ettim, önce cihazın kendilerine ulaşmadığı söylenerek adıma borç çıkarıldı, bu konuyla uzun süre uğraştım ve sonunda bu borç sor
Vodafone’dan Redbox taşınabilir internet hizmeti aldım ancak cihazı hiç sinyal alamadan kullanmadan iade ettim. Buna rağ...men üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma fatura çıkarılmaya ve cayma bedeli yansıtılmaya devam ediliyor. Almadığım ve hiç kullanmadığım bir hizmet için borçlandırılıyor.
Vodafone Redbox taşınabilir internet hizmetini yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. İlk 3 ay bağlantı hızından ve hizmetten ...memnundum, ancak son iki aydır internet neredeyse hiç çekmiyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Buna rağmen 300 GB’lik paketim sanki kullanmışım gibi sürekli bitmiş görünüyor. Redb
Vodafone İzmir bölgesi Ceyber firması üzerinden 5457****60 numaralı Huawei marka Redbox cihazını aldım. Kurulum için İzm...ir’deki adresime geldiklerinde, çok net bir şekilde kısa süre içinde taşınacağımı, yeni taşınacağım adreste altyapı olmadığı için özellikle Redbox istediğimi ve cihazı asıl orada k
Vodafone Redbox taşınabilir internet hizmetini yaklaşık üç gün önce İstanbul Pendik’te kullanmak üzere satın aldım. Satı...n alma sırasında özellikle sosyal medya yayını yapmak için en az 30‑40 Mbps hıza ihtiyacım olduğunu belirttim. Mağazadaki satış temsilcisi, bana çok rahat bir şekilde 70‑80 Mbps hı
"Şimdiki günü geçen Faturayı ödeyip diğer hattımın faturasından düşülecek sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Ankara Yenimahalle Karşıyaka Anadolu Mahallesi İvedik Caddesi 404/a adresinde bulunan Artı İletişim Vodafone bayisinden,... Ankara Keçiören Sarıbeyler Mahallesi Küme Evleri’ndeki hobi bahçesi evimizde kullanmak üzere 5 Ağustos 2026 tarihinde sınırsız ve taşınabilir olduğu söylenerek Redbox hattı ve cih
Vodafone Red Box 500 GB taşınabilir internet hattımı kullandıkça yeterli gelmemeye başladı. Bunun üzerine tarifemi 1 TB ...internete yükseltmek için müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlattım ve özellikle cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, iptal değil tarife yükse
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
