to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yer alan ve ekran görüntüsünü de eklediğim kampanyada..., tarifede “3 ay deneme” ibaresini gördüğüm için bu tarifeye geçiş yaptım. Henüz yaklaşık 1 ay olmuşken tarifemden çıkmak istediğimde ise hattıma 2.000 TL civarında cayma bedeli ya
"Tarife değiştirildi"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır 5g sınırsız paket kullanıyorum ve ...bu pakete aylık 1200 TL ödüyorum. Bu ücretin, sunulan hizmete ve piyasa koş
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı ve çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımda yıllık tarife uygulaması nedeniyle kendi özg...ür irademle paket tercihi yapamıyorum. Her sene hattıma, talep etmediğim ve
"Teşekkür ederim Vodafone çözüm uzmanı ile görüştüm, güzel bir paket hazırlanmış bana özel ve tüm problemlerimi çözüme kavuşturdu. Vodafone ile devam ettiğim için özellikle çok mutlu kaldım. Sağlıcakla kalın, iyi günler dilerim..."
Vodafone üzerindeki Red 30 tarifemi kullanıyorum ve taahhüdümün bitişine yakın olduğum için son 3 gündür müşteri hizmetl...eri tarafından aranmaktayım. Bu görüşmelerde, aynı tarifeye 590 TL ödeyerek devam edebileceğim söyleniyor. Piyasadaki diğer operatörlerin sunduğu tekliflere baktığımda, Turkcell’i
"Güzel tarife verildi teşekkürler"
Vodafone hattımı kullanırken 0342 236 05 42 numaralı Vodafone bayisi tarafından bu ay içinde ikinci kez arandım. Arandığ...ımda 10 GB internetimin iptal edilmesi, tarife yenileme gibi gerekçelerle sanki paketim bitmiş gibi konuşarak yönlendirme yapmaya çalışıyorlar. Oysa tarifem hâlâ devam ediyor ve ba
"Firmaya teşekkür ederim. Kısa sürede sorunumu çözdüler. Arayan arkadaş konusunda çok yetkindi. Kendisine ayrıca teşekkür ediyorum."
30.09.2026 tarihinde saat 14:16’da, Vodafone mağaza danışmanım olarak görün...en 0312 909 78 88 numarasından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söy
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Red 25 tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün ekim ayında sona erecek olmasından dolayı yeni dönem içi...n daha uygun bir tarife talep ediyorum. Özellikle sosyal medya kullanımı açısından Facebook ve YouTube’un internet kullanımına dahil olmadığı, bu uygulamaların ücretsiz ya da kotad
Vodafone mobil hattımın fatura dönemim bugün bitiyor olmasına rağmen, yeni dönem için makul ve bütçeme uygun bir tarife ...sunulmuyor. En az 40 GB internet içeren bir paketi, aylık yaklaşık 500 TL civarında olacak şekilde talep etmeme rağmen, bana sürekli çok yüksek ücretli tarifeler öneriliyor ve daha
"Teşekkür"
Uzun yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve bu nedenle bize daha ...uygun bir tarife sunulmuştu. Şu an 15 GB internet ve 1000 dakika içeren tar
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyordum. Sözleşmem bittikten sonra bana uygun, içinde sınırsız sos...yal medya kullanımının olduğu bir tarife sunulmasını talep ettim ancak tarafıma böyle bir seçenek sunulmadı. Özellikle sosyal medya kullanımı için sınırsız internet içeren bir tari
"Yardımcı olduğu için firmaya teşekkür ederim"
Ben Ö*** Ş****, adıma kayıtlı 5550***044 ile biten Vodafone faturalı hattımın sadece tarifesini değiştirmek için Vodafon...e müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede açıkça yalnızca tarife değişikliği istediğimi belirtmeme rağmen, işlem yanlış yapılarak hattım iptal edilmiş ve hattı iptal ettikleri için
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitişine çok az süre kalmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetler...ini aradığımda tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Mevcut kullanımım ve bütçemle örtüşmeyen bu teklifler nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Taahhüd
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitişine çok az süre kalmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetler...ini aradığımda tarafıma sürekli olarak çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Mevcut kullanımım ve bütçemle örtüşmeyen bu teklifler nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Taahhüd
Vodafone faturalı hattımın süresi bitmek üzereyken tarafıma sunulan yeni te...klifin fiyattaki aşırı artış nedeniyle kabul edilebilir olmadığını belirtme
Uzun yıllardır, 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Tarife yenileme sürecinde tarafıma telefonla 730 TL ücret ü...zerinden bir teklif iletildi. Ancak bu ücret, mevcut tarifeme göre oldukça yüksek olduğundan bütçeme uygun bulmuyorum. Şu anda kullandığım Red Ultra Sınırsız 25 GB tarifesinden ve
30.09.2026 tarihinde saat 13.10 civarında 0312 909 78 88 numaralı Ankara sabit hattan Vodafone adına arandım. Görüşme sı...rasında kadın temsilci, tarife sürem bitmek üzere diyerek gerçekte olduğundan daha erken bir bitiş tarihi söyleyip tarife yenilemesi yapmaya çalıştı. Ekranlarında başka tarife olma
"Vodafone ailesine teşekkür ederim belirttiğim sorun da çözüme ulaştım"
Vodafone mobil hattıma bugün saat 10.49’da +90 272 207 07 42 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kişi kendini Vodafo...ne adına arıyor gibi ifade ederek taahhüdümün bittiğini söyledi ve tutum olarak oldukça kaba ve saygısız bir üslup kullandı. Kendisine 520 TL gibi bir rakamı kabul etmediğimi beli
"Uygun Tarife Verildi Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda Red'li 22 GB tarife kullanıyorum. Tarifemi...n içinde 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS bulunuyor ve şu an 379 TL ö
Vodafone faturasız hattım için yaklaşık 2 aydır Vodafone’un mobil uygulamasında bana sunulan tarifeler aşırı derecede pa...halı görünüyor. Uygulamada başka bir seçenek çıkmadığı için daha uygun ve makul bir tarifeye geçemiyorum. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
