Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35728975

Tarife Yenilemede 450 TL Teklifine Karşı Makul Ücret Talebi

profile
Özkan
Vodafone
14 Nisan 12:37
55

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifesindeyim. Aksaray Merkez’de kullandığım hattım için aylık 280 TL ödüyorum ve mevcut sözleşmemin 12. Ve son ayındayım.

Tarife bitiş tarihim yaklaşırken, Vodafone tarafından yeni dönem için 450 TL’lik bir teklif sunulduğunu gördüm. Aynı kullanım ve aynı tarife için bu kadar yüksek oranlı bir fiyat artışını ne adil ne de makul buluyorum. Henüz herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da bayi ile görüşme yapmadım, ancak mevcutta kullandığım Uyumlu 12 GB tarifemin aynı şartlarla ve daha makul bir ücretle devam etmesini istiyorum.

Uzun süredir hattımı Vodafone’da bulunduran bir müşteri olarak, tarife bitiminde bu yüksek fiyata zorlanmak istemiyorum. İlgili/ numaralı hattım için, kabul edilebilir bir ücretle aynı tarife koşullarının yeniden sunulmasını ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
14 Nisan 12:56 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
14 Nisan 15:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Müşteri Sadakati Göz Ardı Edildi Ve Tarife Fiyatları Aşırı Artıyor

profile
Berkay
Vodafone
15 Ocak 11:52
306

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Yarın 1 yıllık faturalı paketimin sözleşmesi sona eriyor ve yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda karşılaştığım fiyatlar beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Şu anda Uyumlu Özel 5 GB paketini kullanıyorum ve indirimlerle birlikte ayl...

musteri-sadakati-goz-ardi-edildi-ve-tarife-fiyatlari-asiri-artiyor-1.jpg
5
Ömriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

495 TL'lik Yenileme Ücreti Aşırı Yüksek

profile
Ömriye
Vodafone
08 Ocak 13:23
92
"Şikayetimi dikkate alarak çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdular. Vodafone çözüm merkezi Hüseyin beye teşekkür ederim."
495-tllik-yenileme-ucreti-asiri-yuksek-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Vodafone Tarife Değişikliği Vodafone Müşteri Hizmetleri Vodafone bayi Vodafone Tarife Değişikliği numarası Vodafone Tarife Değişikliği yapamıyorum Vodafone Tarife Değişikliği kullanamıyorum Vodafone yapamıyorum Vodafone talep Vodafone tarife yenileme Vodafone tarifeler
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri