5
Çözüldü
Onaysız Akıllı İnternet Aşım Paketi Ücretlendirmesi Ve Canlı Temsilci Erişimi
5 Eylül 20:3020
"Müşteri temsilcisi çok kibardı durumu çözdü tarafıma ücret iadesi yapıldı teşekkür ediyorum"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone uyumlu 12 gb
423 şikayet
5
Çözüldü
Vodafone 15 GB Tarifesinde İki Kat Zam Teklifi
5 Eylül 11:588
"İlgili müşteri temsilcisi yardımıyla faturalandırma tutarı düzenlendi."
Vodafone’da faturalı Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıyorum ve şu an aylık yakl...aşık 220 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 gün 12 saat kala Vodafone Yan
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Zamı Haksız Ve Fahiş
2 Eylül 22:5317
"Müşteri çözüm merkezinden arayan temsilcisi Mahmut bey gereken desteği göstererek sorunun çözülmesine yardımcı oldu"
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Tarife Şikayeti
31 Ağustos 12:2415
"Taahhüdüm yenilendi, çözüm sağlandı teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. 0542 *** 49 20 numaralı faturalı hattım...ın taahhüdü dün itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitmeden önce tarafıma herh
Faturalı Hat Yenilemesinde Aşırı Ücret Artışı Ve Uygun Tarif Talebi
30 Ağustos 20:282
Babam uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyor ve şu anda Uyumlu 4 GB tarifesinde aylık 140 TL ödüyor. Babam telefo...nu yoğun kullanan biri olmadığı için bu tarife kendisine fazlasıyla yetiyor. Ancak taahhüdünün bu ay bitmesiyle birlikte, Yanımda uygulaması üzerinden incelediğimizde aynı içeriğe
4
Çözüldü
28 Ağustos 10:2518
"Birkaç ufak şey dışında teşekkür ederim"
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
1 GB Aşım Ücretinin 290 TL Olarak Aşırı Yüksek Olması Nedeniyle İptal Talebi
27 Ağustos 13:1545
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay paketim bitmeden internet kullanımımda yaklaşık 1 GB...’lik bir aşım olmuş ve henüz faturam kesilmeden, hatta sadece 1 GB’lik kullanım için toplam fatura tutarımın yaklaşık 570 TL olacağı, bunun da 290 TL gibi çok yüksek bir aşım ücret
4
Çözüldü
Emekli Müşterinin Dört Hat İçin Fahiş Fatura Artışına Karşı Tarife İndirimi Talebi
26 Ağustos 21:3428
"Müşteri hizmetleri hüseyin beye ilgisinden dolayı teşekkürler"
Vodafone’da üzerime kayıtlı 4 adet hattım bulunuyor. Daha önce her birinde ...uyumlu 12 GB paketini kullanırken hat başı yaklaşık 245 TL, toplamda ise ya
Tarife Ücretinde %130 Artış Ve Zorunlu Taahhüt Şartı
22 Ağustos 20:3915
Uzun süredir Vodafone faturalı hattı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır uyumlu 15 GB tarifesine aylık vergiler dahil ya...klaşık 227 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın sonunda bitecek olmasına rağmen, dün müşteri hizmetleri tarafından aranarak aynı tarife için yeni dönemde aylık 460 TL ödemem gerek
5
Çözüldü
Önceden Bildirimsiz 810 TL Tarife Artışı Ve Tarife Değişikliği Kısıtlaması
22 Ağustos 01:2217
"Çözüm merkezinden Mehmet beye teşekkür ederim indirimli bir tarife ile ücretlendirmeyi sağladı"
Öne ÇıkanKonular
1
Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Eksikliği Nedeniyle Vodafone'dan Uygun Tarife Talebi
21 Ağustos 12:2230
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Uyumlu 15 tarifesindeyim. Taahhüdüm bu ay bitiyor a...ncak hem mevcut tarifemin fiyatı yükseliyor hem de uygulama ve müşteri temsilcileri üzerinden bana sunulan yeni tarifeler oldukça pahalı kalıyor. Vodafone Yanımda uygulamasında ve
5
Çözüldü
Taahhüt Bitişi Yaklaşıyor: 12 Yıllık Müşteri Olarak Yüksek Fiyat Teklifi Ve Saygısız Üslüp
20 Ağustos 23:0029
"Vodafone 12 yıldır olduğu gibi yine beni şaşırtmadı. Teşekkür ederim Vodafone."
3
Taahhüt Sürecinde Yüksek Fiyatlı Paket Teklifi Ve Çözüm Eksikliği
20 Ağustos 19:017
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone abonesiyim ve son 1 yıldır da Uyumlu 15 GB tarife paketini aylık 274 TL taahhütlü olarak kul...lanıyorum. Paket içeriğim 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS’ten oluşuyor, taahhüdüm ise 21.08.2026 tarihinde sona erecek. Taahhüdüm devam ederken, son dönemde müşteri
5
Çözüldü
Yüksek İnternet Aşımı Faturası İçin Bütçeye Uygun Tarifede Çözüm Talebi
20 Ağustos 08:5223
"Çok teşekkür ederim"
1
Tarife Değişikliği Sonrası Faturada Aşırı Ücret Ve Yanlış Tarife Bilgisi
14 Ağustos 22:5437
Vodafone hattım için son çıkan faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Temmuz ayının sonunda taahhüdüm bitiyordu ...ve 5 Temmuz’da tarifemi değiştirerek daha yüksek ücretli “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesine geçtim. Bu süreçte 1-5 Temmuz arasının eski tarifem olan “Uyumlu 15 GB” üzerinden, 5-31 Temm
Hediye İnternet Varken Ana Paketten Aşım Ve 240 TL Ek Ücret
13 Ağustos 00:3611
Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12 Ağustos saat 23.55 civarında, hattımda henüz süresi dolmamış ...735 MB hediye internet olmasına rağmen, kullanımım hediye internetten düşülmek yerine ana internet paketimden yapılmış ve aşım gerçekleşmiştir. Bunun sonucunda da faturama 500 MB i
5
Çözüldü
Taahhüt Yenileme Sürecinde Fiyat Çifte Çıktı
12 Ağustos 11:3124
"Vodafone müşteri uzmanı Hüseyin bey tarafından arandım. Bizi memnun eden tarife paketi sundu. Hızlı ve güzel çözüm için Hüseyin bey ve Vodafone çok teşekkürler"
Vodafone’a ait 0543******* numaralı hattım için kullandığım Uyumlu 6 GB tar...ifemde taahhüt sürem bitmeden kısa bir süre önce müşteri hizmetleri tarafın
4
Çözüldü
Vodafone Tarife Teklifinde 150% Fiyat Artışı Ve Veri Kesintisi
11 Ağustos 14:3417
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Vodafone’da Durma Özelliği Olmadığı İçin Aşırı Fatura Ve Ek Tarife Ücreti
8 Ağustos 20:3737
"Teşekkürler harikasınız"
Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 12 ay boyunca 328 TL olarak ku...llandım. Geçen sene 8 Ağustos’ta başlayan taahhüdüm bu sene 7 Ağustos’ta bi
5
Çözüldü
Vodafone 10GB Paketi Fiyat Zamı Hakkında Adil Çözüm Talebi
8 Ağustos 18:5044
"Hızlı dönüş ve düzeltme yaptıkları için iletişim merkezine teşekkür ederim."
Vodafone abonesiyim, “Uyumlu 10GB Tarife Paketi” adıyla sunulan, 10 GB inte...rnet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi 12 aylık taahhütle aylık 230 T
5
Çözüldü
6 Ağustos 19:5140
"Hemen dönüş yaptıkları için Vodafone teşekkür ederim🌸🌸"
Serap şikayetini yayından kaldırdı
Sadakatime Rağmen Fahiş Tarife Teklifi
6 Ağustos 12:5047
Yaklaşık 12 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma sunulan yeni tarifelerin ...fiyatları oldukça yüksek. 06.08.2026 tarihinde arama yoluyla ulaşılıp 18 GB internet ve 1000 dakika içeren bir paket için 455 TL gibi fahiş olduğunu düşündüğüm bir teklif iletildi.
Vodafone Taahhüt Tarihi Hatası 13 Günlük Hak Kaybı
5 Ağustos 15:5827
"Sayın Vodafone, İlgili konuda bana ulaşabilmek için güncel iletişim numarası talep etmişsiniz. Aradığınız ve sistemde kayıtlı numaram güncel numaram olup gün içerisinde aktiftir ve ulaşılabilirdir. Teşekkürler."
Vodafone'dan Haksız İnternet Aşım Ücretleri İadesi Talebi
5 Ağustos 14:1326
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, faturalarımı aksatmadan ödeyen ve toplamda 5 hattı bulunan bir kullanıcıyım. Uyuml...u 12 GB tarife paketi kullanmama rağmen Mayıs–Haziran döneminde internet aşımı gerekçesiyle 3.500 TL civarında, sonrasında da 2.000 TL’den fazla fatura çıkarıldı. Gelen SMS uyarıla
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99