Siparişim Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

20 Mart saat 23:19’da Migros Yemek üzerinden Burger King Pendik Doğu şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında, banka kartı ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi ve uygulama üzerinden de iptal edemiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne Migros Yemek ne de Burger King tarafında müşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, bu yüzden ne siparişimi alabiliyor ne de paramı geri alabiliyorum. Ödemesini yaptığım halde ürünümü teslim alamamam ve iletişim kuramamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Sipariş numaram 839934453’tür. Ödememin en kısa zamanda iadesini ve bu iletişim sorununun neden yaşandığının tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.