Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarife Ücretine Yüksek Zam Ve Sınırsız Sosyal Medya Hakkı Eksikliği

profile
01 Kasım 2025 18:12
241

Vodafone Red'li Müşteri Özel 30 GB Plus tarifesini kullanıyorum. Normalde bu tarifeyi aylık 200 TL’ye kullanıyordum. Ancak tarife bu ayın 6’sında bitecek ve yeni ücretin 1.000 TL olacağı söylendi. Ayrıca 20 GB’lik başka bir tarife için de 375 TL fiyat veriliyor. Üstelik daha yüksek internet paketleri daha uygun fiyata sunulmuyor ve sosyal medya uygulamalarında (WhatsApp, Instagram, Facebook) sınırsız kullanım seçeneği de sunulmuyor.

Bu durumdan dolayı mağdur oldum. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “Bizlik bir şey yok” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, daha uygun fiyatlı ve yüksek internetli bir tarife ile sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım hakkı istiyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve Şanlıurfa’da ikamet ediyorum. Sorun birkaç gündür devam ediyor. Eğer yardımcı olunmazsa operatörümü değiştirmeyi ve konuyu CİMER’e şikayet etmeyi düşünüyorum. Ayrıca çevremdeki birçok kişi de aynı durumdan şikayetçi; ailecek Vodafone’u bırakmayı düşünüyoruz.

01 Kasım 2025 18:30 (Şikayetten 18 dakika sonra)
01 Kasım 2025 21:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Sinem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2024 23:22
797
"Teşekkürler"
Sınırsız Sosyal Paketimin Kısıtlanması ve Fatura Sorunu
Sınırsız Sosyal Paketimin Kısıtlanması ve Fatura Sorunu

Vodafone Aynı Tarifeye Farklı Fiyatlar Sunuyor Adil Teklif Bekliyorum

profile
Cumali
19 Eylül 2025 17:38
401

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat: Adil Teklif Bekliyorum

profile
Gülbahar
18 Eylül 2025 11:53
326
5
Pars sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Ocak 2025 00:41
636
"Müşteri hizmetleri temsilcisine yardımları için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri